十堰廣電訊(通訊員 周容翼 龔瑩瑩)6月19日,十堰住房公積金中心武當(dāng)山辦事處主動下沉一線,到轄區(qū)房地產(chǎn)某售樓部開展走訪,以精準(zhǔn)服務(wù)對接企業(yè)與群眾需求。

工作人員詳細(xì)了解樓盤上半年銷售數(shù)據(jù)、公積金貸款辦理情況及購房者政策咨詢熱點。針對售樓人員提出的“公積金貸款額度計算”“異地繳存職工貸款條件”等問題,工作人員現(xiàn)場進(jìn)行政策解讀,并圍繞貸款審批流程、提取要件操作細(xì)節(jié)等開展專項培訓(xùn),指導(dǎo)樓盤工作人員精準(zhǔn)傳遞政策信息,確保購房者及時享受政策紅利。

“通過面對面溝通,我們對公積金新政的理解更透徹了,后續(xù)能更高效地為客戶提供服務(wù)。”該售樓部負(fù)責(zé)人表示,這次走訪不僅增強(qiáng)了企業(yè)對公積金政策的把握能力,也有效解決了企業(yè)在政策落地中的堵點問題。
編輯:張正山