十堰廣電訊(全媒體記者 郭梅 通訊員 毛金平 譚陳澤西)近日,房縣天雅舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人手持一面印著“熱情敬業(yè),廉明高效”的鮮紅錦旗,專(zhuān)程來(lái)到房縣文化和旅游市場(chǎng)綜合執(zhí)法大隊(duì),將這份沉甸甸的認(rèn)可送到工作人員手中。“從咨詢(xún)到拿證,全程沒(méi)多跑一趟路,這樣的服務(wù)太暖心了!”負(fù)責(zé)人緊握工作人員的手,不住稱(chēng)贊,言語(yǔ)間滿(mǎn)是對(duì)核準(zhǔn)服務(wù)的認(rèn)可與感激。

據(jù)了解,天雅舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)申報(bào)核準(zhǔn)期間,正值機(jī)構(gòu)籌備運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵階段,時(shí)間緊、需求急。房縣文化和旅游市場(chǎng)綜合執(zhí)法大隊(duì)始終把“為企業(yè)解難題、讓服務(wù)更貼心”放在首位,堅(jiān)決落實(shí)“讓機(jī)構(gòu)少跑路”的服務(wù)原則,主動(dòng)靠前對(duì)接,精準(zhǔn)優(yōu)化審批流程。工作人員不僅耐心細(xì)致地解讀政策要求,還將材料清單、辦理步驟、注意事項(xiàng)等關(guān)鍵信息一次性梳理清晰、告知到位,避免企業(yè)因信息不全“反復(fù)跑”,為企業(yè)節(jié)省了大量時(shí)間成本,有力保障了核準(zhǔn)工作高效推進(jìn),讓機(jī)構(gòu)得以快速投入后續(xù)運(yùn)營(yíng)籌備。
“一開(kāi)始還擔(dān)心流程復(fù)雜、耽誤籌備,沒(méi)想到工作人員比我們還上心!”回憶起辦理過(guò)程,天雅舞蹈負(fù)責(zé)人感慨道,“不管是電話(huà)咨詢(xún)還是現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接,工作人員都特別有耐心,業(yè)務(wù)也特別熟練,有疑問(wèn)馬上解答,有需求及時(shí)回應(yīng),‘一次告知、一次辦結(jié)’的服務(wù)模式,幫我們省去了很多麻煩,讓我們能把更多精力放在機(jī)構(gòu)教學(xué)體系搭建和環(huán)境優(yōu)化上,這面錦旗是我們發(fā)自?xún)?nèi)心的感謝!”
一面錦旗,一份認(rèn)可,更是一份責(zé)任。此次獲贈(zèng)錦旗,不僅是企業(yè)對(duì)執(zhí)法大隊(duì)工作人員辛勤付出、專(zhuān)業(yè)服務(wù)的肯定,更直觀展現(xiàn)了房縣文化和旅游局持續(xù)聚力打造文旅融合消費(fèi)先行區(qū),持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的實(shí)際成效。下一步,房縣文化和旅游局將繼續(xù)堅(jiān)守“全心全意為企業(yè)服務(wù)”的宗旨,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式、提升服務(wù)品質(zhì),以更規(guī)范、更便捷、更高效的服務(wù),為各類(lèi)市場(chǎng)主體發(fā)展保駕護(hù)航。
編輯:尹杉杉