秦楚風(fēng)訊(十堰融媒記者 葉旭升 通訊員 趙濤)11月28日,記者從十堰市市場監(jiān)督管理局獲悉,今年以來,該局深入開展老年人藥品、保健品虛假宣傳等問題專項(xiàng)整治,及時(shí)研判處置收集到的問題線索,有效打擊藥品、保健品市場“坑老”“騙老”行為,現(xiàn)公開一批典型案例。
案例一:城區(qū)某土特產(chǎn)商貿(mào)行虛假宣傳案
案情介紹:城區(qū)某土特產(chǎn)商貿(mào)行主要從事保健品、土特產(chǎn)等預(yù)包裝食品銷售,該商家日常通過發(fā)放禮品雞蛋、免費(fèi)做理療等方式吸引老年人來店聽課消費(fèi)。2025年6月3日該商家邀請講師在店內(nèi)宣傳講課,向22名現(xiàn)場聽課的老年人宣傳“東林沅熊膽粉”能預(yù)防和治療高血壓、膽囊炎、膽囊息肉、脂肪肝、肝硬化、酒精肝、膽結(jié)石、痔瘡、眼干、眼澀、感冒等多種疾病。經(jīng)查該商家銷售的“東林沅熊膽粉”產(chǎn)品無國藥準(zhǔn)字號,也不屬于保健品,且不能提供相關(guān)資料證明宣傳內(nèi)容真實(shí)性,存在虛假宣傳行為。
法律依據(jù)及處罰:當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》(2025年修訂)第九條第一款的規(guī)定,2025年10月31日,十堰市張灣區(qū)市場監(jiān)管局依據(jù)該法第二十五條第一款的規(guī)定,責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為,并對其作出罰款的行政處罰。
案情評析:當(dāng)事人通過現(xiàn)場宣講等方式開展會(huì)銷活動(dòng),虛假宣傳銷售產(chǎn)品具有疾病治療功效,誘騙老年消費(fèi)者購買其產(chǎn)品,嚴(yán)重侵害老年消費(fèi)者合法權(quán)益。本案的查辦有力震懾了不法商家,切實(shí)維護(hù)了老年消費(fèi)者的合法權(quán)益。
案例二:竹溪縣某健康管理服務(wù)有限公司虛假宣傳案
案情介紹:2025年4月21日竹溪縣市場監(jiān)督管理局收到線索,稱轄區(qū)某某丹新零售線下服務(wù)站開展線下老年人會(huì)銷,疑似有虛假宣傳情況,執(zhí)法人員當(dāng)即對其經(jīng)營場所進(jìn)行檢查,通過深入核查發(fā)現(xiàn),當(dāng)事人公司員工于2025年4月17日下午15點(diǎn)28分在當(dāng)事人組建的某某丹直播一群發(fā)布群消息:“99.9元5瓶,鱷魚肝油是從鱷魚身上提取的油,具有抗氧化、美白淡斑、活血化瘀、激活細(xì)胞再生、加速新陳代謝等功效”內(nèi)容。實(shí)際上鱷魚肝油外包裝上并無上述功效的標(biāo)示,存在虛假宣傳行為。
法律依據(jù)及處罰:當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》(2025年修訂)第九條第一款的規(guī)定,2025年11月18日,竹溪縣市場監(jiān)督管理局依據(jù)該法第二十五條第一款的規(guī)定,責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為,并對其作出罰款的行政處罰。
案情評析:整治老年人藥品、保健品市場亂象不僅是法律問題,更是社會(huì)問題。本案的線索來自群眾舉報(bào),凸顯了公眾監(jiān)督價(jià)值。市場監(jiān)管部門在收到上述線索后,深入細(xì)致地開展排查,善于從多途徑發(fā)現(xiàn)問題。本案中,執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)老年人大多攜帶了智能手機(jī)這一現(xiàn)象,通過進(jìn)一步的核查,發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人通過微信群實(shí)施虛假宣傳的違法事實(shí),依法保護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。
案例三:鄖西縣某食品店虛假宣傳案
案情介紹:2025年7月7日,鄖西縣市場監(jiān)管局在對轄區(qū)涉老年人保健品、藥品銷售場所開展檢查時(shí)發(fā)現(xiàn),當(dāng)事人在經(jīng)營場所內(nèi)利用電腦PPT課件向到店聽課及體驗(yàn)產(chǎn)品的老年人宣傳推薦所銷售的“懷明堂山藥粉”。執(zhí)法人員在當(dāng)事人電腦數(shù)據(jù)盤中發(fā)現(xiàn)其用于宣傳的PPT課件內(nèi)含有“喝懷明堂山藥粉有哪些好處:補(bǔ)虛抗衰精神振,寒濕癥狀無影蹤,消渴生津血糖穩(wěn),寧咳定喘養(yǎng)肺陰,滋精固腎元?dú)鈯^,延緩衰老保青春”內(nèi)容。經(jīng)查當(dāng)事人銷售的“懷明堂牌鐵棍山藥粉”系普通食品,當(dāng)事人自2025年3月份開始在其店內(nèi)進(jìn)行上述食品銷售宣傳,且無法提供相關(guān)資料證明其宣傳的產(chǎn)品功效真實(shí)性,存在虛假宣傳行為。
法律依據(jù)及處罰:當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》(2019年修正)第八條第一款的規(guī)定,2025年9月24日,鄖西縣市場監(jiān)督管理局依據(jù)該法第二十條第一款的規(guī)定,責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為,并對其作出罰款的行政處罰。
案情評析:近年來,個(gè)別不法商家利用老年人關(guān)心“健康”的心理,虛假宣稱產(chǎn)品功效,謀取不當(dāng)利益,侵害了老年消費(fèi)者的合法權(quán)益,也對市場秩序和社會(huì)穩(wěn)定造成了危害。在辦案中執(zhí)法人員堅(jiān)持對當(dāng)事人和老年群體同步開展普法教育,獲得當(dāng)事人積極配合和老年群體理解支持,扎實(shí)筑牢涉老保健品“防護(hù)墻”。
十堰市市場監(jiān)管局提醒廣大消費(fèi)者,特別是老年朋友:要樹立正確科學(xué)理性的消費(fèi)觀念,不盲目跟風(fēng),不沖動(dòng)消費(fèi)。在面對各種養(yǎng)生保健產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),務(wù)必保持冷靜和清醒的頭腦。要理智對待養(yǎng)生、保健講座中那些極具煽動(dòng)性的言辭,避免被誤導(dǎo)消費(fèi)。遇到消費(fèi)相關(guān)問題時(shí),及時(shí)與家人商量,聽取他們的意見和建議,切勿輕信虛假夸大宣傳。在日常消費(fèi)過程中,一定要主動(dòng)索要并妥善保留好相關(guān)購物憑證。一旦發(fā)現(xiàn)個(gè)人權(quán)益受到損害,要及時(shí)依法向相關(guān)部門尋求幫助,維護(hù)自身合法權(quán)益。
編輯:萬林
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