秦楚風訊(十堰融媒記者 陳偉 通訊員 龔年華 李曉棟)近日,十堰公交APP的“監(jiān)護人關(guān)愛模式”與“車載卡機補登”兩大功能全新上線,標志著十堰智慧公交建設(shè)邁出新步伐。
全省首創(chuàng)“監(jiān)護人關(guān)愛模式”
針對壽星卡、愛心卡、希望卡用戶的出行需求,十堰公交創(chuàng)新推出“監(jiān)護人關(guān)愛模式”,成為全省首個實現(xiàn)特殊群體乘車實時共享的公交企業(yè)。
該功能開通后,壽星卡、愛心卡、希望卡等三類特殊卡用戶的監(jiān)護人只需下載登錄“十堰公交”APP,完成注冊并登錄,在“我的卡包”中完成公交卡綁定,即可實時獲取持卡用戶的乘車詳情,涵蓋乘車人所乘的公交車輛線路、乘車時間及上車站點等關(guān)鍵信息。這一功能精準解決了特殊群體的出行監(jiān)護難題,讓監(jiān)護人隨時掌握家人出行動態(tài),使學生、老年人、殘疾人等特殊群體的公交出行安全更有保障。
破解充值圈存痛點,上線“車載卡機補登”功能
此前,市民在線上辦理“公交卡充值”業(yè)務后,需到網(wǎng)點的自助補登設(shè)備完成圈存后才能使用。為方便市民,十堰公交集團研發(fā)推出“車載卡機補登”功能。市民乘車時即可完成公交卡的充值補登操作,無需額外跑腿,標志著我市智慧公交便民服務水平邁上新臺階。
新功能上線后,用戶可直接在“十堰公交”APP首頁或網(wǎng)上營業(yè)廳界面為卡號充值,完成充值操作4小時后,再將實體卡貼近車載卡機刷卡區(qū)感應2秒,待語音提示“補登中-充值成功”,即可完成補登。補登操作完成后,若需繼續(xù)乘車,請再次將卡片貼近刷卡區(qū),即可正??圪M。
下一步,十堰公交集團將繼續(xù)深挖公交服務潛力,拓寬便民服務渠道,不斷推動智慧公交建設(shè)提質(zhì)增效,為市民提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、暖心的出行體驗,讓城市公交成為展現(xiàn)城市溫度與發(fā)展活力的靚麗窗口。
編輯:陳琦