
秦楚風(fēng)訊(十堰融媒記者 羅偉 通訊員 左廣)2月16日除夕夜,萬家團圓之時,十堰城市公交集團2路公交車上上演暖心一幕。一名七旬老人乘車時不慎迷路,在值班車隊長與駕駛員、民警的接力幫助下,最終平安與家人團聚。
當(dāng)日20時42分,2路公交車抵達白浪終點站。駕駛員發(fā)現(xiàn)一位老年乘客遲遲未下車,上前詢問后發(fā)現(xiàn),老人言語含糊,無法清晰說出家庭住址和家人聯(lián)系方式。駕駛員第一時間將情況上報。
值班車隊長左廣接到消息后迅速趕到現(xiàn)場,小心翼翼將老人攙扶至調(diào)度室休息,為老人遞上熱水,耐心安撫其緊張情緒。為盡快幫老人找到家人,車隊立即啟動雙重查找:一方面聯(lián)系周邊社區(qū),詢問是否有老人走失的相關(guān)信息;另一方面撥打110報警求助。
經(jīng)民警現(xiàn)場核查身份信息,車隊很快與老人的兒子劉先生取得聯(lián)系。隨后,老人在民警護送下安全回到家中。
據(jù)了解,老人今年74歲,家住武當(dāng)路。當(dāng)日18時許,老人出門散步,本打算前往五堰,途中不慎犯迷糊迷路,誤乘公交車抵達白浪。
編輯:陳琦