創(chuàng)一流、爭第一、干唯一。觀眾朋友大家好，您現在收看的是由十堰廣播電視臺新聞頻道、秦楚風新聞客戶端、十堰廣播電視臺微信視頻號為您同步播出的能力作風建設《周五面對面》。

民生實事是踐行“以人民為中心”發(fā)展思想的重要載體，是提升群眾生活質量的直接抓手，更是促進社會和諧發(fā)展的基礎工程。2025年，十堰市以“干部素質提升年”為契機，將能力作風建設與民生實事推進深度融合，交出了一份溫暖人心的民生答卷。本期《周五面對面》“民生實事見行動”系列訪談聚焦茅箭區(qū)在2025年民生實事推進過程中都探索創(chuàng)新出了哪些好經驗好做法，還有哪些方面需要提升和改進?

參與本期節(jié)目的嘉賓：茅箭區(qū)委常委、副區(qū)長王剛，茅箭區(qū)教育局局長張積超，茅箭區(qū)委組織部副部長、區(qū)委能建辦負責人易善鵬，茅箭區(qū)政府辦副主任、區(qū)政府督查室負責人向晶晶，茅箭區(qū)綜合行政執(zhí)法局局長高飛，市實驗中學朝陽路校區(qū)執(zhí)行校長李曉楓，市實驗中學朝陽路校區(qū)學生家長田由由，市民代表韓芳，市民代表朱慶敏。

主持人：茅箭區(qū)堅持問計于民、問需于民、實干為民，多措并舉，確保每一件民生實事都能夠精準地落地，落地見效。那么2025年茅箭區(qū)的民生實事都涵蓋哪些領域，推進情況如何？首先來看第一個短片。

【短片一】 茅箭區(qū)：讓每一件民生實事落地見效

2025年，茅箭區(qū)錨定省、市級民生實事“十大行動”，將涉及茅箭區(qū)的70項任務作為惠民頭等工程，以“問計于民、實干為民”為導向精準發(fā)力，讓每一件民生實事落地見效。其中包括茅箭區(qū)扎實落實“就醫(yī)體驗新十條”，檢查檢驗互認達368項，減少患者重復檢查費用58.5萬元;“家庭醫(yī)生”團隊進社區(qū)隨訪2511戶，服務全人群簽約率81.45%;開展4次“中醫(yī)藥文化集市”，讓群眾就醫(yī)更暖心。實施重慶路小學、東風44小學、東風九中校園改擴建工程，增加教學班61個、學位4000個。完成天津路社區(qū)老年學校、100戶特殊困難老年人居家適老化改造。見縫扎針新建停車場、“口袋公園”11個，新增泊位1305個。累計開展應急救護技能培訓1萬人次;“急救知識進社區(qū)”“急救技能進校園”等系列活動讓應急救護技能在全區(qū)更普及。

主持人：茅箭區(qū)2025年這些民生實事涉及教育、養(yǎng)老、醫(yī)療等領域。2025年茅箭區(qū)是如何落實十堰市民生實事十大行動相關任務，采取了哪些措施，目前成效如何?

茅箭區(qū)委常委、副區(qū)長王剛：保障和改善民生是政府工作的出發(fā)點和落腳點。茅箭區(qū)作為主城區(qū)深感責任重大，必須全力以赴把好事辦好、實事辦實。第一，堅持高位統(tǒng)籌，一把手主抓，每一項行動均明確一名區(qū)政府分管同志牽頭負責，專班推進對應十大行動，建立從任務分解、過程監(jiān)督到結果驗收的閉環(huán)管理鏈條，確保事項不懸空、行動不落空。第二，堅持在關鍵領域持續(xù)發(fā)力，如城市更新方面，完成了32個老舊小區(qū)改造，惠及居民超過1萬戶;一老一小服務方面，建成使用4個街道綜合養(yǎng)老服務中心，并通過普惠托幼擴容計劃，3歲以下嬰幼兒照護托位達到3178個;公共服務方面，改擴建3所學校;落實就醫(yī)體驗新十條措施，受益群眾超過2萬人次;舉辦文化惠民活動和體育賽事32場次。第三，始終把群眾滿意作為檢驗工作成效的第一標準，在項目推進前廣泛征求民意，在項目建設過程中，邀請群眾代表參與監(jiān)督，項目完工后組織群眾評議。通過開門辦實事，真正把工作做到群眾心坎上。

主持人：2025年茅箭區(qū)這些民生實事能夠精準落地、有效推進，采取了什么樣的機制，運用了什么樣的監(jiān)督手段?

茅箭區(qū)政府辦副主任、區(qū)政府督查室負責人向晶晶：為推動民生實事落實見效，采取了三方面的措施，一是清單化管理。對標省市區(qū)政府工作報告中明確的民生實事事項，主動認領、系統(tǒng)梳理，逐項歸口歸類，明確任務清單、責任清單和實現清單，第一時間交辦各責任單位，確保任務清，責任明，進度可追溯。二是點穴式督辦。創(chuàng)新督查方式，堅持重點督查和專項督查相結合，經常以“四不兩直”的方式直奔民生實事項目現場，緊盯時間節(jié)點、 實施成效等關鍵環(huán)節(jié)，對階段性之后的事項蹲點式督辦，限期完成，確保落地有成效。三是協同化攻堅，每季度匯總一次民生實事的完成情況，對發(fā)現的難點、痛點、堵點問題，及時提醒區(qū)政府分管領導，召集部門聯動研究，確保集中力量辦好群眾的實事。

主持人：干部的能力作風是檢驗民生實事推進好不好的試金石，2025年茅箭區(qū)的民生實事是如何與干部能力作風建設相融合的。

茅箭區(qū)委組織部副部長、區(qū)委能建辦負責人易善鵬：有三個方面的做法，第一個是圍繞中心任務，緊扣鄂西區(qū)域性中心城市和兩業(yè)融合引領區(qū)建設目標，細化形成150項具體可操作的民生領域的指標，讓每名干部干有方向，干有目標。第二個是學講結合強本領。構建了半月談、月月講、周周說三級干部培養(yǎng)體系，組織一把手赴北京學經濟，村書記赴浙江學振興，社區(qū)書記赴深圳學治理；常態(tài)化開展服務建成支點月月講，每月邀請全國知名專家學者赴茅箭現場開展講座，補齊干部能力短板。第三個方面是實干實績樹導向。堅持把“改革一線”“群眾身邊”作為檢驗干部能力作風的主戰(zhàn)場，先后選派80余名干部參與到全區(qū)重大項目一線工作中，讓他們在一線中錘煉本領，常態(tài)化推動干部下沉到教聯體改革、垃圾清運、物業(yè)管理服務等民生領域現場，讓他們在現場為群眾面對面解決難題。先后有80余名表現突出的干部得到提拔重用，鮮明樹立了實干實績的良好導向。

主持人：民生實事辦得好不好，群眾滿不滿意是關鍵，今天節(jié)目現場邀請到了茅箭區(qū)的群眾代表，一起來聽聽她的感受。

市民代表朱慶敏：鳳凰山體育公園原來是一片空置的地，如今變成了全民健身樂園，籃球場、乒乓球桌、老年健身器材，設備齊全，免費對外開放，在家門口就可以鍛煉健身。小區(qū)完成了老舊小區(qū)改造，雜亂的管線全部入地，小區(qū)還新增了新能源車充電樁、垃圾分類箱和休閑座椅，樓道里的燈全部換成了新的，晚上上下樓安全又明亮。特別感謝區(qū)里辦的這些民生實事，能真切讓市民感受到政府把老百姓的需求放在心上。

主持人：從群眾中來到群眾中去，是推動民生實施落地見效的基本原則。2025年茅箭區(qū)充分暢通渠道收集民意，解決了一大批群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，接下來關注其中一項民生實事——教聯體改革。

【短片二 】 深化教聯體 辦家門口的好學校

在市實驗中學朝陽路校區(qū)七年級的課堂上，英語老師正在和學生開展一場關于生日的互動討論。

課堂上孫老師就是這學期從市實驗中學交流過來的骨干教師，在她的課堂上，學生們激情滿滿，神情專注，通過互動對話、小組討論、情景劇等一系列風趣幽默的學習方式，調動學生對于英語的學習熱情。

市實驗中學朝陽路校區(qū)學生魏煜松：老師把市實驗中學好的教學方法都帶來了，我和同學上課的時候覺得非常輕松，因為孫老師上課幽默風趣，同學們理解知識非常容易。

為了讓城區(qū)優(yōu)質教育資源輻射到更多薄弱學校，東風九中成為市實驗中學的教聯體，更名為十堰市實驗中學朝陽路校區(qū)。一方面通過改擴建增加教室、功能室、操場等硬件設施配置，另一方面與核心校深度融合，教師互通，從而提高師資水平。

市實驗中學朝陽路校區(qū)學生家長黃鍵：學校有一大批優(yōu)秀教師充實到朝陽路校區(qū)，提升了整個朝陽路校區(qū)的教師隊伍素質，并且校區(qū)和實驗中學本部的教學方法、教學模式都是同步的，作為家長把孩子放在這里非常放心。

名校+新校，兩校牽手深入推進教聯體改革，采用管理同標、教學同步、考核同尺，師資互通、資源互通、信息互通、文化互通的方式，進一步打破校際邊界，從而實現教育資源高效流動與整合。

市實驗中學朝陽路校區(qū)執(zhí)行校長李曉楓：除了校園硬件設施的改善，學校還依托實驗中學教聯體一體化建設，從人民路校區(qū)交流來14名骨干教師，實現了與核心校優(yōu)質師資的深度融合，在骨干教師的引流下，學校七年級招新342人，較往年新增220個學位。

改擴建后的學校煥然一新，學位得到了有效的補充；骨干教師的加入提升了教學質量，激發(fā)了學生的學習動力。通過兩校教聯體的深度推進，讓更多孩子在家門口就能享受到優(yōu)質的教育資源。

主持人：確實現在學區(qū)焦慮是很多家長面臨的一個難題，為了實現家門口就能上好學的愿望，茅箭區(qū)近年來大力實施教聯體改革，那么學校是如何優(yōu)化教聯體布局，采取了哪些措施，成效怎么樣?

茅箭區(qū)教育局局長張積超：2025年茅箭區(qū)委區(qū)政府高站位謀劃教聯體建設，印發(fā)《茅箭區(qū)實施義務教育教聯體建設行動方案》，將教聯體作為推動教育優(yōu)質均衡發(fā)展的核心舉措，將原有的九個教聯體重組為七個融合性教聯體，全面推進一體化辦學。主要做法：一是創(chuàng)新管理機制。茅箭區(qū)教育局建強教聯體黨委，實行黨委決策、校區(qū)執(zhí)行的扁平化閉環(huán)管理，實施行政管理、教學研究等七個一體化和課程設置、質量評價等十個統(tǒng)一，真正把好學校建在家門口。二是激活師資動能，制定干部教師交流機制，激勵優(yōu)秀干部、骨干教師主動交流，讓優(yōu)質師資輻射到每個校區(qū)。三是健全評價體系。從育人質量、師生滿意度、優(yōu)質資源輻射等維度，建立教聯體捆綁評價、分校區(qū)內部評價機制，助力各個校區(qū)共榮共生，真正讓好口碑響在家門口。這些舉措的落地帶來了實實在在的變化，如今薄弱學校教育質量穩(wěn)步提升，新建學?？焖仝A得家長認可，教聯體已真正成為推動教育優(yōu)質均衡發(fā)展，促進教育公平的強大引擎。

主持人：接下來請市實驗中學朝陽路校區(qū)的李校長具體談一談，學校和實驗中學是如何建立教聯體的，采取了哪些方法?

市實驗中學朝陽路校區(qū)執(zhí)行校長李曉楓：一是管理一體化。加入德育、教務、年級、學科四個跨校區(qū)委員會，與牽頭校實現制度統(tǒng)一、管理同步。同時建立校區(qū)輪值主持的機制。今年學校先后承辦了教聯體青年教師素養(yǎng)大賽、兩筆字比賽、課桌操比賽、同課異構等活動，由參與者變身為主辦方，管理效能逐步提升。二是教學一體化。教學教研深度聯合融入到教聯體教師成長體系，今年有14個優(yōu)秀教師實現了跨校區(qū)的雙向交流，同時像數學、化學中考研討會也落地朝陽路校區(qū)。另外全面推行統(tǒng)一備課教研、統(tǒng)一質量分析，這樣不僅精準靶向提升了自己的質量，同時通過這樣的機制，讓老師們能夠足不出戶就實現跟崗提升，學生能夠在家門口就能夠享受最優(yōu)質的資源。三是德育一體化。班級管理學生規(guī)范，德育活動全面對標與牽頭校同內容同要求同評價，積極打造“迷彩思政”特色品牌，通過這一系列的舉措，市實驗中學朝陽路校區(qū)的師生的歸屬感也越來越強。招生規(guī)模顯著擴大，教學質量也在穩(wěn)步提高，家長的滿意度社會認可度也都在節(jié)節(jié)攀升。

主持人：通過李校長的介紹，大家對教聯體模式有了全新認識。其實家長最關心的就是能不能就近上學，孩子能不能得到優(yōu)質高效的教育，今天節(jié)目現場請到了家長代表，請學生家長談一談，通過茅箭區(qū)的教聯體工作的推進，作為家長有哪些切身的感受。

市實驗中學朝陽路校區(qū)學生家長田由由：2025年8月，朝陽路校區(qū)和人民路(市實驗中學)校區(qū)實現了一體化辦學，教師是由實驗中學選派的，像日常活動，作業(yè)布置，以及教學模式都和人民路校區(qū)實現了同步，聽到此消息后特別高興。從家長角度來講，能夠在家門口就享受到實驗中學這種優(yōu)質的教育資源，要感謝茅箭區(qū)委和區(qū)政府把這項政策落到了實處，不僅實實在在為老百姓解決了這些基礎的民生問題，也緩解了家長的學區(qū)焦慮，更是打破了教育的壁壘，更重要的是為學生、孩子們創(chuàng)造了更優(yōu)質的成長環(huán)境。

主持人：從溝通交流中感受到了茅箭區(qū)教聯體工作開展的很扎實，也很有成效。通過改擴建、教師隊伍互通、軟硬件雙提升，讓群眾在家門口就實現了能夠上好學的愿望。這些民生實事能夠精準落地、高效推進的同時，茅箭區(qū)還有部分民生實事群眾反應強烈，究竟是什么事呢?

【短片三】 衛(wèi)生死角誰來掃

干凈整潔的市容環(huán)境是群眾對美好生活的基本要求。然而近日有市民反映，在茅箭轄區(qū)有不少地方存在衛(wèi)生死角。1月22日上午，欄目組來到市民反映強烈的柳中路，在恒大小區(qū)與吉祥小區(qū)交匯處，看到不少隨意堆放的生活垃圾和建筑垃圾。

在吉祥小區(qū)通往柳中路的便道旁，這些生活垃圾有的是附近居民隨手丟棄的白色垃圾，整袋整袋堆放在這里，看上去是很長時間無人清理的狀態(tài)。建筑垃圾種類更是五花八門，有丟棄在綠化帶里的廢舊機械零部件、水管、電線，還有占用道路堆放的鋼梁。

那么這些情況，社區(qū)網格員是否知曉、上報了呢?

茅箭區(qū)二堰街道吉祥社區(qū)網格員：每日網格巡查發(fā)現問題的時候，會把問題拍照上報，跟物業(yè)進行溝通。因為這塊屬于吉祥小區(qū)后門圍墻之外，又和美瓏公園小區(qū)界線交叉，所以屬于界線不明確。同時也和相關部門反映過，但是后續(xù)也沒有太大效果。

隨后欄目組又來到朝陽路“和瑞云著”小區(qū)與“唐城中岳匯”小區(qū)之間的路段，主干道朝陽路路邊的花壇里垃圾遍布，緊挨著圍墻的區(qū)域堆滿了垃圾。腐爛的水果成袋被丟棄，裝修后的板材石塊遍地都是，近50米長的綠化帶里散落著各類垃圾。

為了解決此問題，社區(qū)張貼了禁止丟垃圾的宣傳語，偶爾也進行清理，但是解決不了長久的問題。

茅箭區(qū)二堰街道三堰社區(qū)工作人員：垃圾天天有，給社區(qū)造成了困擾，很多居民投訴此處。社區(qū)工作人員給環(huán)衛(wèi)處反映過，找了朝陽路這邊的負責人，就一直是這個狀態(tài)。

同樣的問題還出現在中岳路立交緊挨著亨運家屬樓的一片空地上，這里也成為垃圾場。

市民代表韓芳：每次從那里經過的時候確實感覺比較影響市容市貌。環(huán)境問題還會影響到附近居民的生活質量，環(huán)境差確實是可能容易滋生細菌。

主持人：生活垃圾應該是遵循“日產日清”的一個原則，為什么會出現剛短片中反映的這樣長時間無人清運的現象呢?

茅箭區(qū)綜合行政執(zhí)法局局長高飛：向受垃圾侵擾的群眾表示歉意，在工作中還有不實不細的地方，給群眾的生活帶來了不便。造成這樣的原因主要有幾個方面。一是茅箭區(qū)綜合行政執(zhí)法局在工作的過程中，對于邊界沒有進行清晰地劃定，導致各個屬地和社區(qū)沒有明晰的工作邊界，尤其是交接地帶容易產生這樣的問題。二是垃圾清理的頻次沒有跟上垃圾產生的速度，像剛才反映的這幾個地方，是居民的生活區(qū)和聚集區(qū)，但是工作人員在清運的過程中還是沿用以前固定的清運計劃，沒有跟上現實發(fā)展的需要。從這些方面也反映出干部在工作過程中，還存在著服務意識淡薄，沒有將垃圾清運的關鍵小事當做民生大事，沒有一個清醒的認識。工作責任壓的不實，對于各個區(qū)域、各個地塊沒有按照嚴格的工作流程進行監(jiān)管和監(jiān)督。結合工作中出現的問題，主要從以下幾個方面迅速抓好整改和落實。第一，壓實責任抓監(jiān)管，把所有小區(qū)所有網格進行綜合管理，定人定崗、定任務。出現問題，誰監(jiān)管誰負責。第二，要對相關的區(qū)域、重點區(qū)域進行重新認定和劃分，同時增加一批清運車輛及時清理，及時清運。第三，開展2小時巡查+網格包片+24小時群眾監(jiān)督的機制，對所有的垃圾進行監(jiān)管，建立長效機制防止反彈。

主持人：接下來問一下市民代表，你們現在最大的訴求是什么?

市民代表韓芳：剛聽了局長的回復感受到了很大的誠意，不回避不推諉，相信肯定很快就能清理干凈，讓附近的居民生活在優(yōu)美的小區(qū)環(huán)境當中。

主持人：高局長，您再給居民做個承諾，垃圾什么時候能夠徹底清理干凈?

茅箭區(qū)綜合行政執(zhí)法局局長高飛：非常感謝群眾代表的理解和支持。三天之內全部清理，清理完畢，清運干凈。

主持人：垃圾清運不及時的現象，不僅是社區(qū)和職能部門工作落實不到位的問題，還有很多市民的生活習慣不好，隨手亂扔垃圾。再此也希望、也倡導屏幕前的各位一定要愛護環(huán)境，不要隨手亂扔垃圾。向主任，除了剛剛溝通交流的垃圾清運不及時的民生問題，2025年茅箭區(qū)在民生實事工作推進過程中還發(fā)現了哪些短板弱項?

茅箭區(qū)政府辦副主任、區(qū)政府督查室負責人向晶晶：在民生實事推進過程中還存在時度效把握不夠精準，市區(qū)聯動還不夠充分等問題。如改擴建城市道路、保障房建設等體量較大的項目，從前期準備到建成投用周期較長，協調溝通、爭取支持等方面還需要進一步加強。下一步將重點圍繞2026年確定的民生實事，進一步加大一線督查力度，完善穿透式督查機制，以點穴扎針的功夫，推動民生項目早建成、早投用、早惠民。

主持人：王區(qū)長，結合市兩會政府工作報告中提出的民生實事，茅箭區(qū)如何持續(xù)保障和改善民生、回應群眾關切?

茅箭區(qū)委常委、副區(qū)長王剛：2026年茅箭區(qū)將以人民為中心的發(fā)展思想，緊扣市政府工作要點，聚焦群眾急難愁盼，重點推進以下民生實事。一是穩(wěn)就業(yè)保民生，全年新增城鎮(zhèn)就業(yè)崗位8000人;高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)5000人。二是優(yōu)教育強基礎，推進學前教育普及、普惠，公辦在建在園幼兒占比達到60%;新增公辦學位3200個。三是提醫(yī)療惠健康，實施基層衛(wèi)生強基工程，升級改造20家村衛(wèi)生服務中心；支持轄區(qū)三甲醫(yī)院建設一流學科和臨床?？?。四是抓物業(yè)解民憂，深入開展物業(yè)服務專項整治，建立快速響應機制，及時解決群眾反映的物業(yè)難題，提升群眾滿意度。五是建宜居美家園，實施人民路、武當路等老舊小區(qū)改造;完善火車站片區(qū)配套;組織實施口袋公園，建設智慧城市生命線工程，提升城市安全韌性。六是強養(yǎng)老暖夕陽，發(fā)展普惠性養(yǎng)老服務，新建及改造養(yǎng)老服務中心10個，養(yǎng)老床位增至2000張。七是興文體潤民生，實施十堰老街等片區(qū)山水城文融合工程;建設全國文明城市示范中心。八是保底線促振興，培育沉浸式體驗等新業(yè)態(tài)，創(chuàng)建省級農業(yè)龍頭企業(yè)2家，新增“三品一標”產品5個，推動城鄉(xiāng)共同富裕。今后將以實干踐諾，一件接著一件干，一年接著一年辦，真正讓群眾共享發(fā)展成果。

主持人：從一項項惠民舉措的落地到一個個民生難題的破解，看到了茅箭區(qū)干部擔當作為的務實作風，也感受到了群眾生活的切實改善。民生工作沒有完成時，只有進行時，希望茅箭區(qū)在2026年民生實事推進中，以更強的作風，更實的舉措，持續(xù)以小切口撬動大民生，真正把民生實事辦到群眾的心坎上。

編輯：董滿

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