秦楚風(fēng)訊（通訊員 周容翼 甘秋娟 秦鈺麟）新春佳節(jié)，武當(dāng)山景區(qū)年味濃郁、人氣爆棚，八方游客慕名而來，感受仙山年味與文化底蘊(yùn)。武當(dāng)山景區(qū)工會驛站以細(xì)致入微的服務(wù)、溫暖貼心的關(guān)懷，串聯(lián)起游客與一線勞動者的新春幸福感，成為武當(dāng)山景區(qū)里一道亮麗的暖心風(fēng)景線。

來自武漢的游客李晉，因暈車坐在太子坡停車場休息。景區(qū)“小紅帽”發(fā)現(xiàn)后，便把她請到太子坡工會驛站，立即為她遞上溫水，值班醫(yī)生給她貼上暈車貼，并教她緩解暈車癥狀的方法。不一會兒，頭暈惡心的癥狀漸漸緩解。李晉說:“大家都非常熱情，噓寒問暖，整個人特別舒心?！?/p>

暖心服務(wù)不僅溫暖了游客，也讓堅(jiān)守崗位的一線職工倍感關(guān)懷。“最大的感受就是‘被惦記’?！痹诰皡^(qū)工作14年的武當(dāng)山景區(qū)綜合執(zhí)法大隊(duì)太子坡中隊(duì)副隊(duì)長陳榮星感慨道，驛站里不僅有冰箱、微波爐、休息座椅，還特意布置了春聯(lián)和福字?？吹綕M屋子的年味兒，就覺得這份堅(jiān)守特別有意義，更堅(jiān)定了做好服務(wù)的決心。

據(jù)悉，武當(dāng)山特區(qū)目前共設(shè)有10個工會驛站，其中景區(qū)內(nèi)有3個，每年為游客提供服務(wù)約1萬人次，為一線職工提供服務(wù)約3.5萬人次。這些驛站聚焦環(huán)衛(wèi)工人、景交車司機(jī)、景區(qū)工作人員等長期堅(jiān)守戶外的一線勞動者以及游客的急難愁盼，全面提供歇腳休息、熱水補(bǔ)給、熱飯熱菜、取暖充電、應(yīng)急求助、旅游咨詢等多元化服務(wù)，切實(shí)打通服務(wù)一線職工和游客的“最后一公里”。

“讓堅(jiān)守崗位的勞動者安心工作，讓遠(yuǎn)道而來的游客舒心游玩，真正做到服務(wù)不打烊、關(guān)愛不斷線、溫情滿旅途?！蔽洚?dāng)山特區(qū)群團(tuán)工作部副部長艾照青表示，希望通過驛站，展現(xiàn)武當(dāng)人民熱情好客的形象，讓大家真切感受到武當(dāng)?shù)臒崆榕c溫度。

編輯：張正山