秦楚風(fēng)訊（十堰融媒記者 何武 通訊員 魏強(qiáng)）地處十堰城區(qū)核心的張灣區(qū)漢江路街道，商務(wù)樓宇林立、商圈經(jīng)濟(jì)活躍，是外賣員、快遞員、商場(chǎng)售貨員等新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的重要聚集地。近年來，漢江路街道緊扣打造現(xiàn)代服務(wù)業(yè)示范區(qū)的區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略，以組織覆蓋全域化、服務(wù)供給多元化、職工獲得感具象化為目標(biāo)，創(chuàng)新實(shí)施組織賦能、陣地賦能、服務(wù)賦能“三個(gè)賦能”工作法，持續(xù)推動(dòng)工會(huì)工作向新向上、提質(zhì)增效，為區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁 “工” 力量。

組織賦能：建強(qiáng)“鏈上”堡壘 實(shí)現(xiàn)全域覆蓋

街道總工會(huì)堅(jiān)持黨工共融共建，構(gòu)建“黨政領(lǐng)導(dǎo) + 部門協(xié)同 + 工會(huì)推進(jìn)”的組織建設(shè)機(jī)制，聚焦產(chǎn)業(yè)鏈、商圈樓宇，全力開展新就業(yè)群體建會(huì)入會(huì)攻堅(jiān)行動(dòng)。針對(duì)轄區(qū)企業(yè)規(guī)模小、人員雜的特點(diǎn)，創(chuàng)新采取 “重點(diǎn)建、行業(yè)建、兜底建” 模式，推動(dòng)國(guó)瑞天街、總部經(jīng)濟(jì)園等多個(gè)商圈（產(chǎn)業(yè)鏈）成立工會(huì)，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)區(qū)域、新興領(lǐng)域工會(huì)組織全覆蓋。

截至目前，街道總工會(huì)已下轄 25 個(gè)社區(qū)（村）工會(huì)、6 個(gè)區(qū)域行業(yè)工會(huì)、95 個(gè)基層工會(huì)，會(huì)員總數(shù)達(dá) 2.4 萬余人。同時(shí)，通過常態(tài)化開展黨的創(chuàng)新理論送教活動(dòng)，將商圈、行業(yè)工會(huì)主席納入村（社區(qū)）工會(huì)干部培訓(xùn)體系，建立 25 個(gè)工會(huì)干部學(xué)習(xí)聯(lián)系點(diǎn)，選優(yōu)配強(qiáng)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子，推動(dòng)工會(huì)組織觸角向基層末梢延伸，確保工會(huì)組織建起來、轉(zhuǎn)起來、活起來。

陣地賦能：打造“旗艦”體系 構(gòu)建服務(wù)圈網(wǎng)

為精準(zhǔn)對(duì)接職工需求，街道總工會(huì)常態(tài)化開展“四下基層、會(huì)會(huì)走到”活動(dòng)，全面征集職工在權(quán)益維護(hù)、技能提升、就業(yè)幫扶等方面的訴求。去年以來，累計(jì)開展各類活動(dòng) 200 余次，推動(dòng)解決企業(yè)殘保金、工會(huì)經(jīng)費(fèi)返還、快遞車輛停放、拖欠保潔員工資等問題 80 余個(gè)；舉辦養(yǎng)老護(hù)理、育嬰、電商運(yùn)營(yíng)等技能培訓(xùn)班，培訓(xùn)就業(yè)困難人員 800 余人。

在此基礎(chǔ)上，街道總工會(huì)整合資源、梯次推進(jìn)陣地建設(shè)，將 “工” 字元素深度融入社區(qū)、商圈、樓宇，全力打造“15 分鐘職工服務(wù)圈”十堰市人民政府。在鞏固國(guó)瑞天街工會(huì)驛站、職工之家等陣地的同時(shí)，重點(diǎn)打造萬達(dá)商圈、快遞物流園、奧體中心商圈等服務(wù)新地標(biāo)，建成陽光社區(qū)陽光之家、國(guó)瑞里社區(qū)職工服務(wù)綜合體等一批示范性陣地十堰市人民政府。其中，十堰快遞物流園、國(guó)瑞里社區(qū)分別入選國(guó)家級(jí)、市級(jí)職工生活品質(zhì)提升試點(diǎn)，形成以點(diǎn)帶面、示范引領(lǐng)的陣地矩陣，讓職工就近就便享受“家門口”的暖心服務(wù)十堰市人民政府。

服務(wù)賦能：嵌入基層治理 提升治理效能

街道總工會(huì)將工會(huì)服務(wù)深度嵌入基層治理，創(chuàng)新探索“三個(gè)融合”工作法，以服務(wù)“溫度”提升治理“效能”。

陣地融合，創(chuàng)新“楓橋 + 驛站”調(diào)解模式，在國(guó)瑞里社區(qū)綜治中心設(shè)立工會(huì)調(diào)解窗口，在工會(huì)驛站嵌入 “楓橋調(diào)解角”，推動(dòng)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解進(jìn)中心、進(jìn)驛站，實(shí)現(xiàn)“小事不出驛站、大事不出商圈”。去年以來，成功調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議 15 件，成功率達(dá) 96%，為職工挽回經(jīng)濟(jì)損失 80 余萬元。

力量融合，成立職工志愿服務(wù)隊(duì)，吸納外賣員、快遞員擔(dān)任“移動(dòng)網(wǎng)格員”，發(fā)揮其走街串巷優(yōu)勢(shì)，參與平安巡邏、環(huán)境整治、隱患排查，累計(jì)上報(bào)問題 80 余件，推動(dòng)新就業(yè)群體從“管理對(duì)象”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸卫砹α俊薄?/p>

機(jī)制融合，健全多方協(xié)同議事機(jī)制，定期召開聯(lián)席會(huì)議共商發(fā)展難題；推選優(yōu)秀職工代表擔(dān)任社區(qū)“治理顧問”，拓寬職工參政議政渠道；建立需求閉環(huán)響應(yīng)機(jī)制，對(duì)職工反映問題實(shí)行“收集 — 交辦 — 反饋”全流程管理。同時(shí)，持續(xù)開展“漢江大講堂”及弘揚(yáng)勞模精神、傳統(tǒng)文化活動(dòng) 20 余場(chǎng)，吸引 3000 余名職工群眾從基層治理“旁觀者”變?yōu)椤皡⑴c者”，成為社區(qū)治理的“前哨”和“合伙人”。

下一步，漢江路街道總工會(huì)將持續(xù)深化“三個(gè)賦能”行動(dòng)，聚焦擦亮“車城工力量”品牌，以擴(kuò)大組織覆蓋、提升陣地功能、健全服務(wù)載體為抓手，對(duì)標(biāo)對(duì)表省市區(qū)工會(huì)工作要求，突出大思政教育，抓實(shí)服務(wù)保障，做優(yōu)建功引領(lǐng)，在服務(wù)千億級(jí)示范區(qū)、加快推動(dòng)十堰建設(shè)鄂西區(qū)域性中心城市中貢獻(xiàn)更多工會(huì)力量。

編輯：呂前玲