“幸好民警讓我趕緊把錢轉給女兒,不然這一萬多塊錢就沒了!”4月27日上午,家住十堰市林蔭大道某小區(qū)的趙女士提起清早的經歷,仍心有余悸。
就在當天早上,她接到一通顯示為亂碼的陌生來電。對方自稱是“抖音客服”,告知趙女士其賬號誤開通了會員直播帶貨功能,若不立即關閉,每月將自動扣除高額費用。本就對手機操作不甚熟悉的趙女士一聽可能被扣錢,頓時方寸大亂,不知不覺間,已掉入騙子精心布置的陷阱。
在對方的步步誘導下,趙女士下載了一款名為“會聚點”的陌生通聯(lián)軟件,并開啟了屏幕共享功能,甚至將手機接連收到的驗證碼也一一告知對方。直到感覺情況越來越不對勁,趙女士才猛然驚醒,匆匆打車趕往最近的武當路派出所求助。

“快!趕緊把卡里所有的錢轉到家人賬戶!”值班民警一聽描述,立刻判斷這是一起典型的“冒充客服關閉會員”類詐騙。他當機立斷,現(xiàn)場指導趙女士將工商銀行卡內的11000元全部轉至其女兒賬戶。
就在轉賬完成的下一刻,趙女士的手機再次響起——來自“客服”的催促通話仍在繼續(xù),而此刻,資金已安然置于防火墻內。

隨后,民警并未匆忙結束工作。他耐心地協(xié)助趙女士卸載了所有可疑軟件,并手把手教她安裝、注冊“國家反詐中心”APP,逐一開啟來電與短信預警功能。
“您記住,凡是自稱客服,讓您下載陌生軟件、開啟屏幕共享、索要驗證碼的,全都是詐騙!”民警結合真實案例,將此類詐騙的套路、話術一一拆解,語氣溫和卻字字清晰。
因處置迅速、指導專業(yè),民警成功為趙女士避免了11000元的經濟損失。臨別時,趙女士緊緊握著他的手,連聲道謝。
編輯:萬林