秦楚風(fēng)訊（十堰融媒記者 羅霄）“開了三四個小時，正犯困呢，工作人員就遞過來風(fēng)油精和薄荷糖，一下子精神多了?！睆奈錆h自駕回宜昌的車主劉師傅在人保驛站休息時感慨道，“以前都是自己去找服務(wù)區(qū)買這些東西，沒想到人保工作人員直接送到車窗邊，太貼心了，這種主動服務(wù)真的很有用?！?/span>

今年五一假期，湖北迎來出行高峰，高速公路車流密集。為全力保障五一假期群眾出行安全，人保財險湖北省分公司聯(lián)合公安交管部門，以專業(yè)高效的救援、周到暖心的服務(wù)，及時化解車主出行難題，將保險保障與便民服務(wù)深度融合，讓假期出行更安心、更順暢、更溫暖。

主動護(hù)航，聯(lián)合多方共筑安全防線

“帶著孩子趕路，大人容易疲勞，孩子也鬧騰。工作人員給孩子送了濕紙巾和薄荷糖，還提醒我們注意休息，感覺特別溫暖，路上安心多了?！?月1日，帶家人出游的王女士對人保的服務(wù)連連點(diǎn)贊。

為進(jìn)一步強(qiáng)化高速出行安全保障，有效降低疲勞駕駛風(fēng)險，人保財險湖北省分公司此次特別聯(lián)合湖北道路交通安全協(xié)會，重磅啟動五一護(hù)航行動。行動打破傳統(tǒng)被動領(lǐng)取物資的服務(wù)模式，全面升級為“主動發(fā)放”暖心服務(wù)，工作人員穿梭于車流之間，主動為過往車輛駕乘人員遞上風(fēng)油精、濕紙巾、薄荷糖等提神醒腦物資。

驛站便民，精準(zhǔn)解決出行“小麻煩”

“師傅，我的車突然打不著火了，一家人還等著趕路呢！”五一假期出行高峰，車主張先生焦急地向人保驛站的工作人員求助。剛下高速的車輛因電瓶虧電徹底“趴窩”，看著身后川流不息的車流，張先生急得額頭冒汗?！澳鷦e著急，我們馬上幫您處理！”工作人員一邊安撫，一邊迅速取出搭電設(shè)備，熟練連接線路，短短幾分鐘，車輛便成功啟動?！疤兄x了，你們真是解了我的燃眉之急！”張先生握著工作人員的手連連道謝。

編輯：呂前玲