1月27日，國家電網(wǎng)公司黨組進(jìn)一步研究發(fā)布支持疫情防控及供電服務(wù)保障舉措。為做好疫情防控工作，國網(wǎng)十堰供電公司共集結(jié)上千名員工，全力確保十堰居民用電，并表示疫情防控期間，居民用電客戶欠費(fèi)不停電。

記者從國網(wǎng)十堰公司了解到，春節(jié)期間，十堰地區(qū)用電需求持續(xù)走高，近期的用電高峰出現(xiàn)在1月23日（農(nóng)歷二十七日），最大負(fù)荷是127.7萬千瓦 ，最大日用電量是2385萬度。目前在安全可控的條件下，最大能達(dá)到150萬千瓦，能夠滿足全市用電需求。

為了做好春節(jié)、疫情期間全市電力保障工作，供電部門提前完成供電線路、變電站檢修、維護(hù)，保證低溫大負(fù)荷和節(jié)日期間電網(wǎng)全接線、全保護(hù)運(yùn)行；優(yōu)化電網(wǎng)運(yùn)行方式，加強(qiáng)實(shí)時(shí)調(diào)控，最大限度發(fā)揮現(xiàn)有電網(wǎng)輸變電設(shè)備供電能力；加強(qiáng)與氣象部門的協(xié)作，實(shí)時(shí)關(guān)注氣象信息和用電需求走勢，提高負(fù)荷預(yù)測準(zhǔn)確度，做好區(qū)域發(fā)供用電平衡分析；做好區(qū)域電廠發(fā)電計(jì)劃管理，重點(diǎn)關(guān)注水電站水位和京能熱電儲(chǔ)煤情況，優(yōu)化檢修方式安排，保障電廠上網(wǎng)通道暢通；同時(shí)制定完善電網(wǎng)應(yīng)急處置預(yù)案，提高事故應(yīng)急處置效率。

不僅如此，國網(wǎng)十堰公司工作人員告訴記者，根據(jù)國家電網(wǎng)公司的規(guī)定，在疫情防控期間，居民用電客戶采取欠費(fèi)不停電；引導(dǎo)客戶線上辦理電費(fèi)繳納、電費(fèi)查詢、故障報(bào)修等業(yè)務(wù)，確保95598電話、網(wǎng)上國網(wǎng)7×24小時(shí)不間斷服務(wù)，讓客戶足不出戶辦理業(yè)務(wù)。加強(qiáng)搶修力量配置，確保搶修工作及時(shí)高效。

編輯：張紅艷