十堰廣電訊(全媒體記者 許海芳 通訊員 嚴(yán)俊 元元)為持續(xù)貫徹“發(fā)展為了人民”的理念,切實(shí)踐行“真情服務(wù)” 工作要求,積極做好疫情常態(tài)化防控形勢(shì)下的航空運(yùn)輸服務(wù)保障,提升旅客對(duì)機(jī)場(chǎng)服務(wù)的獲得感和幸福感,十堰武當(dāng)山機(jī)場(chǎng)作為十堰對(duì)外開放的窗口,于3月15日開展主題為“守護(hù)安全,順暢出行”的消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)。

機(jī)場(chǎng)公司黨委委員、副總經(jīng)理?xiàng)钬S濤在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)開展指導(dǎo),并對(duì)旅客最關(guān)心的問題進(jìn)行解答,同時(shí)要求機(jī)場(chǎng)員工在日常工作中加強(qiáng)宣傳,用心服務(wù),讓旅客平安無憂出行。

本次活動(dòng)圍繞旅客關(guān)注的航空服務(wù)焦點(diǎn),安全檢查政策、疫情期間出行航空須知等問題,設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái),安排專人為旅客現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)并發(fā)放相關(guān)宣傳手冊(cè),解決旅客實(shí)際問題,加大旅客文明乘機(jī)、依法維權(quán)的宣傳力度,維護(hù)廣大旅客的合法權(quán)益,贏得了現(xiàn)場(chǎng)旅客的一致認(rèn)同,此次活動(dòng)取得了圓滿成功。





活動(dòng)結(jié)束后,機(jī)場(chǎng)公司質(zhì)安部對(duì)航站樓內(nèi)全體商戶進(jìn)行專項(xiàng)檢查活動(dòng),對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量、保質(zhì)期進(jìn)行監(jiān)督檢查。(來源/十堰武當(dāng)山機(jī)場(chǎng))


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編輯:魏曦