十堰廣電訊(記者 白孟堯 通訊員 程鵬)近日,記者從武當(dāng)山風(fēng)景區(qū)獲悉,自2021年5月1日起武當(dāng)山景區(qū)實(shí)行全網(wǎng)實(shí)名制預(yù)約購票。

想到武當(dāng)山游玩的廣大游客朋友需要注意的是,必須至少提前一天在各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(攜程網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)、同程網(wǎng)或“一部手機(jī)游武當(dāng)”微信小程序)進(jìn)行實(shí)名制預(yù)約購票,入園時(shí)持本人身份證進(jìn)行人證比對、人臉比對成功后即可乘坐觀光車進(jìn)入景區(qū)。
武當(dāng)山景區(qū)線下人工購票窗口依舊為特殊人群,如:外籍游客、港澳臺(tái)游客、殘疾人、記者、醫(yī)護(hù)人員等提供售票服務(wù)、處理游客票務(wù)問題、咨詢服務(wù)。
購票前,游客應(yīng)認(rèn)真閱讀景區(qū)管理、疫情防控規(guī)定,并認(rèn)可相關(guān)要求,在網(wǎng)上實(shí)名制預(yù)約購票時(shí),需錄入正確的姓名、身份證號、聯(lián)系電話等信息,并提交訂單完成支付。需要特別提醒的是,網(wǎng)絡(luò)門票預(yù)訂成功后,不可改期,如需改期,請申請取消訂單后重新預(yù)訂。
網(wǎng)絡(luò)購票的具體流程是這樣的:
一、使用小程序購票

【一部手機(jī)游武當(dāng)】小程序,識別二維碼進(jìn)入官方電商平臺(tái)進(jìn)行購票。
二、使用微信/支付寶掃碼快速購票

入園時(shí)請務(wù)必?cái)y帶本人身份證至檢票通道,通過人證比對、人臉比對成功后,即可乘坐觀光車進(jìn)入景區(qū)游覽。
三、公眾號購票流程








官方購票平臺(tái)上可以購買多種票型,選定好入園時(shí)間、所需票型后點(diǎn)擊【立即預(yù)訂】(須至少提前一天預(yù)約購票)。


在選擇出行人員數(shù)量時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)彈出窗口,提示游客務(wù)必?cái)y帶本人身份證,點(diǎn)擊【同意】【立即預(yù)訂】。

在填寫過程中請務(wù)必保證游客填寫的個(gè)人信息和出行人證件保持一致。點(diǎn)擊【去支付】。

支付成功后訂票聯(lián)系人會(huì)收到一條確認(rèn)購票成功的短信。
四、網(wǎng)絡(luò)退票流程
如因其他原因需辦理退票,官方平臺(tái)的退票流程也很簡單喲。


1.微信公眾號下欄找到【個(gè)人中心】
2.“一部手機(jī)游武當(dāng)”主界面上點(diǎn)擊【個(gè)人中心】


根據(jù)需要選擇辦理退票的游客后,點(diǎn)擊【提交申請】,退票就是這么簡單,網(wǎng)絡(luò)退款一般10分鐘以內(nèi)就到賬了喲。
在購票過程中遇到問題,也可現(xiàn)場咨詢客服小姐姐:
199-71443911(微信同號)
199-71443922(微信同號)
編輯:喻晨曦