十堰廣電訊（全媒體記者 耿吉國 特約記者 劉愛理）7月5日上午，記者從十堰經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境暨“企業(yè)吹哨、政府銷號”工作會上獲悉，該區(qū)在2018年率先啟動“百名干部進百企 服務(wù)產(chǎn)業(yè)促發(fā)展”“服務(wù)+”活動基礎(chǔ)上，不斷總結(jié)經(jīng)驗，進一步優(yōu)化企業(yè)訴求渠道、問題銷號機制和保障制度，持續(xù)推動“企業(yè)吹哨、政府銷號”服務(wù)品牌迭代升級，努力把“企業(yè)吹哨、政府銷號”辦成企業(yè)滿意工程，不斷優(yōu)化營商環(huán)境，加快推動十堰經(jīng)開區(qū)高質(zhì)量跨越式發(fā)展。

據(jù)了解，2018年以來，十堰經(jīng)開區(qū)在全市率先開展“百名干部進百企服務(wù)+”活動，三年來，全區(qū)254名干部包聯(lián)全區(qū)283家工商貿(mào)企業(yè)和近200個重大產(chǎn)業(yè)類項目，解決各類問題985個，營商環(huán)境第三方測評成績在全省國家級經(jīng)開區(qū)中位于前列。

今年以來，經(jīng)開區(qū)把優(yōu)化營商環(huán)境作為“一號工程”，以“全市最優(yōu)、全省一流、國家級經(jīng)開區(qū)前列”營商環(huán)境為目標(biāo)，把“雙百服務(wù)+”、“三個管家”、“項目打卡”等服務(wù)企業(yè)工作品牌進行整合，形成了“企業(yè)吹哨、政府銷號”服務(wù)品牌，進一步打造高效便捷的政務(wù)環(huán)境、開放透明的市場環(huán)境、公平公正的法治環(huán)境、親清有序的政商環(huán)境，把優(yōu)化營商環(huán)境向縱深推進。

如今，在十堰經(jīng)開區(qū)，企業(yè)可以隨時“吹哨”，即十堰經(jīng)開區(qū)企業(yè)和市場主體，無論大小，一切問題，都可以隨時隨地向經(jīng)開區(qū)任何單位、任何干部“吹哨”;政府必須及時“應(yīng)哨”，即企業(yè)“吹哨”的訴求，第一時間有人回應(yīng)、第一時間有人接單、第一時間有人轉(zhuǎn)辦;部門要求限時銷號，即按照企業(yè)訴求難易程度，嚴(yán)格執(zhí)行“三個一”銷號機制，實行簡單問題1個工作日內(nèi)銷號、復(fù)雜問題1周內(nèi)銷號、疑難問題1個月內(nèi)反饋銷號進度的限時辦結(jié)制度。

在“企業(yè)吹哨、政府銷號”服務(wù)品牌引領(lǐng)下，經(jīng)開區(qū)干部將繼續(xù)當(dāng)好“項目管家”、“企業(yè)管家”和“環(huán)保管家”，嚴(yán)格做到“企企走到”、“月月走到”、“人人走到”，企業(yè)沒想到的問題、不了解的惠企政策，通過主動上門指導(dǎo)服務(wù)，把被動“應(yīng)哨”和主動服務(wù)深度融合，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決實際困難和突出問題，引導(dǎo)和幫助企業(yè)主動應(yīng)對新機遇、新挑戰(zhàn)，全力當(dāng)好“有呼必應(yīng)、無事不擾”的“店小二”，努力把十堰經(jīng)開區(qū)打造成為全市乃至全省審批事項最少、辦事效率最高、投資環(huán)境最優(yōu)、企業(yè)獲得感最強的先行區(qū)。

編輯：周瓊