濱河社區(qū)探索開展5G引領(lǐng)社區(qū)治理工作。（資料圖片）

代表建議——加快推進(jìn)我市智慧社區(qū)建設(shè)

智慧社區(qū)是社區(qū)管理的一種新理念，是新形勢下社會(huì)管理創(chuàng)新的一種新模式。智慧社區(qū)充分利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的集成應(yīng)用，為社區(qū)居民提供一個(gè)安全、舒適、便利的現(xiàn)代化、智慧化生活環(huán)境，從而形成基于信息化、智能化社會(huì)管理與服務(wù)的一種新的管理形態(tài)的社區(qū)。在市人大第五屆第五次會(huì)議上，王琦代表提出《關(guān)于加快推進(jìn)智慧社區(qū)建設(shè)的建議》。

建議里指出，2020年12月，中央六部委聯(lián)合下發(fā)了“智慧物業(yè)”的建設(shè)意見，各地大城市綜合國務(wù)院的指導(dǎo)意見，推出適合自身城市社區(qū)發(fā)展的指導(dǎo)建設(shè)方針，在全國各大中城市興起智慧社區(qū)建設(shè)浪潮，讓社區(qū)居民享受更完善的服務(wù)。我市自2018年以來，各縣市區(qū)充分利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等多項(xiàng)“黑科技”，在新建住宅小區(qū)、老舊小區(qū)改造、公租房小區(qū)等項(xiàng)目上成功構(gòu)筑了多個(gè)智慧社區(qū)。目前全市智慧社區(qū)建設(shè)工作正在推進(jìn)中，但智慧社區(qū)的參與者眾多，協(xié)同性低，多方的能力、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的協(xié)同性不高。建議中認(rèn)為，從管理層級來看，縱向覆蓋省、市、區(qū)縣、街鎮(zhèn)、社區(qū)、物業(yè)、居民，橫向整合政法、城管、社保、公安等部門，由于不同的部門設(shè)置和職責(zé)分工不統(tǒng)一，還有各層級、各職能部門之間的系統(tǒng)也存在不統(tǒng)一，導(dǎo)致眾多系統(tǒng)難以整合。

如何切實(shí)加快推進(jìn)我市智慧社區(qū)建設(shè)工作？怎樣為社區(qū)居民提供一個(gè)安全、舒適、便利的現(xiàn)代化、智慧化的生活環(huán)境，形成智能化的社區(qū)管理模式？

這份建議指出，一是建議市政府牽頭成立智慧社區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，充分發(fā)揮政府帶頭作用，統(tǒng)籌政府機(jī)構(gòu)、電信運(yùn)營商、設(shè)備制造商、終端廠商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和行業(yè)企業(yè)等力量，加快全市智慧社區(qū)建設(shè)進(jìn)程；二是立足于大型平臺(tái)化發(fā)展，形成智慧社區(qū)服務(wù)閉環(huán)，將智能化、數(shù)字化、便捷化的服務(wù)真正融入社區(qū)百姓生活中；三是在城市差異化發(fā)展的基礎(chǔ)上，智慧社區(qū)要充分挖掘社區(qū)資源，打造以社區(qū)為中心的配套服務(wù)生活圈，如社區(qū)養(yǎng)老、社區(qū)醫(yī)療、智慧教育、社區(qū)政務(wù)、社區(qū)購物、社區(qū)物流等，讓社區(qū)居民享受到智慧生活服務(wù)的便利，提升社區(qū)居民的幸福感；四是深挖社區(qū)服務(wù)的垂直領(lǐng)域，創(chuàng)新運(yùn)營模式，把智慧社區(qū)落在實(shí)處，融入社會(huì)體系并穩(wěn)固下來，開創(chuàng)社區(qū)生活的新方式；五是要進(jìn)一步加強(qiáng)智慧社區(qū)建設(shè)相關(guān)的信息技術(shù)和管理服務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)，為智慧社區(qū)發(fā)展提供強(qiáng)大的智力支持和人才儲(chǔ)備。

部門辦理——已成立智慧城市建設(shè)工作專班

毋庸置疑，通過加快智慧社區(qū)建設(shè)，能夠提升社會(huì)管理的信息化、智能化水平。

負(fù)責(zé)辦理王琦代表建議的是市行政審批局。如何加強(qiáng)市級統(tǒng)籌、開展智慧社區(qū)示范試點(diǎn)？在答復(fù)中，市行政審批局表示，我市已成立智慧城市建設(shè)工作專班，由副市長、市公安局局長董奇峰牽頭，抽調(diào)公安、大數(shù)據(jù)、財(cái)政、衛(wèi)健、十堰高校、國投公司、華為公司等15個(gè)市直部門、企事業(yè)單位信息化骨干，組成了共計(jì)40人的工作團(tuán)隊(duì)，市行政審批局牽頭負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌推進(jìn)。

據(jù)介紹，我市與華為公司簽署了《十堰市智慧城市建設(shè)戰(zhàn)略合作協(xié)議》，市政府將授權(quán)十堰國有資本投資運(yùn)營集團(tuán)有限公司成立十堰大數(shù)據(jù)運(yùn)營有限公司（以下簡稱大數(shù)據(jù)運(yùn)營公司），由市政府向大數(shù)據(jù)運(yùn)營公司購買服務(wù)，大數(shù)據(jù)運(yùn)營公司與華為公司及配套供應(yīng)商對接采購軟硬件及技術(shù)服務(wù)。值得期待的是，已將茅箭區(qū)濱河小區(qū)作為我市老舊小區(qū)改造過程智慧化小區(qū)建設(shè)的試點(diǎn)小區(qū)，后期將對智慧小區(qū)建設(shè)情況進(jìn)行專項(xiàng)驗(yàn)收和評估、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在全市的城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造中進(jìn)行復(fù)制。

怎樣加強(qiáng)數(shù)據(jù)匯聚共享，打破信息孤島？據(jù)悉，市行政審批局已于2018年建成市政務(wù)數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái)。截至目前，通過省共享平臺(tái)完成與省稅務(wù)局、省市場監(jiān)督局、省衛(wèi)健委、省人社廳、省公安廳等14個(gè)省直單位數(shù)據(jù)對接，共享庫表數(shù)據(jù)量2.9億條、數(shù)據(jù)接口46個(gè)；完成全市政務(wù)資源數(shù)據(jù)目錄梳理2300條，實(shí)現(xiàn)與財(cái)政、稅務(wù)、公安、住建、人社、民政等40個(gè)部門數(shù)據(jù)對接，共享數(shù)據(jù)量4億條，調(diào)用接口680萬余次。

最新進(jìn)展——濱河社區(qū)探索5G引領(lǐng)社區(qū)治理

如何加強(qiáng)智慧社區(qū)建設(shè)，并提供相關(guān)的保障措施？

市行政審批局在答復(fù)中說，竹山縣推動(dòng)的“智慧化大數(shù)據(jù)平臺(tái)”建設(shè)，已納入國家重大建設(shè)項(xiàng)目庫，作為縣級儲(chǔ)備項(xiàng)目；鄖西縣“智慧鄖西”項(xiàng)目已完成縣大數(shù)據(jù)中心建設(shè)，為智慧社區(qū)建設(shè)提供有力底座支撐；房縣將智慧社區(qū)建設(shè)納入智慧城市建設(shè)同步推進(jìn)，加快智慧社區(qū)項(xiàng)目建設(shè)；十堰經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)探索引導(dǎo)物業(yè)托管小區(qū)利用房屋公共維修資金，改造完善一批智慧小區(qū)建設(shè)，同時(shí)將智慧小區(qū)納入老舊小區(qū)改造內(nèi)容分步實(shí)施，逐步建設(shè)完善到位；武當(dāng)山旅游經(jīng)濟(jì)特區(qū)將智慧城市（含智慧社區(qū)）納入武當(dāng)山“十四五”規(guī)劃項(xiàng)目庫，將結(jié)合實(shí)際合理規(guī)劃實(shí)施；竹溪縣房管局?jǐn)?shù)字中心正在開發(fā)智慧社區(qū)系統(tǒng)，并將智慧小區(qū)建設(shè)納入老舊小區(qū)改造，籌備縣數(shù)據(jù)中心，為智慧小區(qū)建設(shè)夯實(shí)基礎(chǔ)。

如何創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)運(yùn)營模式，打造配套服務(wù)生活圈？據(jù)了解，丹江口市建立的智慧社區(qū)信息管理平臺(tái)，引導(dǎo)物業(yè)、餐飲、配送等生活服務(wù)主體與該平臺(tái)對接，著力打造15分鐘便民生活圈；房縣在示范社區(qū)開展家庭物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用示范，并積極發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老，加快推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)在全縣的普及應(yīng)用；茅箭區(qū)將濱河社區(qū)作為十堰首個(gè)電信“5G智慧社區(qū)”試點(diǎn)，探索開展5G引領(lǐng)社區(qū)治理工作；十堰經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)在10個(gè)小區(qū)試點(diǎn)智慧小區(qū)建設(shè)，首批5個(gè)試點(diǎn)小區(qū)已建成，第二批5個(gè)試點(diǎn)小區(qū)完成采購招標(biāo)，正在建設(shè)中；鄖陽區(qū)積極引導(dǎo)全區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、物業(yè)企業(yè)及小區(qū)業(yè)主委員會(huì)在住宅小區(qū)內(nèi)增設(shè)住宅維修資金智慧平臺(tái)系統(tǒng)，推動(dòng)小區(qū)智慧化、規(guī)范化建設(shè)；張灣區(qū)漢江路街辦陽光社區(qū)在線上開發(fā)共享社區(qū) APP，在平臺(tái)發(fā)布群眾“需求清單”和“服務(wù)清單”，實(shí)現(xiàn)線上線下互融互通。

市行政審批局表示，下一步該局將加強(qiáng)對縣市區(qū)智慧城市、智慧社區(qū)建設(shè)的指導(dǎo)，不斷匯聚政務(wù)數(shù)據(jù)資源，為我市智慧城市建設(shè)夯實(shí)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，助力我市高質(zhì)量發(fā)展。（十堰晚報(bào) 文、圖/記者 朱江）

編輯：張紅艷