為提高丹江口市行政審批效率,優(yōu)化營商環(huán)境,提升政務(wù)服務(wù)、一體化、規(guī)范化、制度化、便利化水平,1月4日,丹江口市民服務(wù)中心正式啟用,市民可以一站式在這里完成本級各項公共服務(wù)事項的辦理。

位于右岸水都大道6號,市人才公寓1樓的市民服務(wù)中心,大廳總面積5670平方米,現(xiàn)有40多家單位進駐。


設(shè)有政務(wù)服務(wù)綜合窗口,稅務(wù)、公安、不動產(chǎn)、社保、工程建設(shè)、企業(yè)開辦24小時自助服務(wù)等多個專區(qū),大廳共設(shè)置有163個受理窗口,可辦理市本級全部1446個依申請和公共服務(wù)事項,實現(xiàn)行政審批和政務(wù)服務(wù)事項“應(yīng)進全進”,進一步提升企業(yè)群眾,辦事獲得感、滿意度。

在市民中心幫辦代辦服務(wù)中心,開設(shè)有一件事一次辦綜合受理專區(qū)、暖企服務(wù)專區(qū)綠色通道、跨省通辦跨域通辦專區(qū)、特殊群體辦事專區(qū),通過專人幫代辦,推動各類公共服務(wù)事項辦理加速跑。

為有效解決企業(yè)和群眾“工作日沒時間辦事,休息日沒地方辦事”的問題,市民服務(wù)中心還設(shè)置了24小時自助服務(wù)專區(qū),提供不打烊的政務(wù)服務(wù)。


目前,專區(qū)已進駐人社、稅務(wù)、不動產(chǎn)、企業(yè)開辦等10余個部門的200余項服務(wù)事項,讓企業(yè)和群眾可以全天候辦理查詢、打印、取證等業(yè)務(wù),下一步,還將推動水電氣報裝和繳費等更多的民生事項進駐,真正實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)全天候不打烊。

近年來,市行政審批局一直把優(yōu)化營商環(huán)境,提供更加高效便捷的政務(wù)服務(wù)作為工作的重心,圍繞“高效辦成一件事”,深化放管服改革,聚焦政務(wù)服務(wù)“一門、一窗、一網(wǎng)、一次”改革,扎實推進“五減”“五通”、工程建設(shè)項目審批制度改革,深化“跨域通辦”,幫辦代辦,提升企業(yè)投資辦事便利度滿意度。隨著市民中心的啟用,將進一步增強企業(yè)群眾“只進一扇門”辦成政務(wù)服務(wù)事項的效果。
編輯:董滿