十堰廣電訊（全媒體記者 許海芳  通訊員 張金瑩）5月26日，武當(dāng)山特區(qū)游客服務(wù)中心“弘揚(yáng)工匠精神 崗位大練兵”集中學(xué)習(xí)活動(dòng)如期舉行，游客服務(wù)中心全體干部職工參加了此次學(xué)習(xí)。

此次活動(dòng)集中觀看了紀(jì)錄片《問(wèn)道武當(dāng)》神宮初顯，深刻理解“懸崖上的石殿”——南巖宮殿建造歷程和歷史地位，敬佩于元代高道張守清對(duì)武當(dāng)?shù)兰椅幕瘋鞒邪l(fā)展做出的重要貢獻(xiàn)，播放紀(jì)錄片的形式讓厚重的道家文化的講解變得形象生動(dòng)、深入淺出、引人入勝，有助于旅游從業(yè)者更加深入的學(xué)習(xí)武當(dāng)文化，提升綜合素質(zhì)，當(dāng)好形象大使。

會(huì)上，全體干部職工集體學(xué)習(xí)了《十堰市文明促進(jìn)條例》，明確了文明行為標(biāo)準(zhǔn)，并結(jié)合工作實(shí)際，深入探討了文明旅游的標(biāo)準(zhǔn)；各科室代表列舉了實(shí)際旅游服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的未規(guī)范佩戴口罩、插隊(duì)、在禁煙區(qū)域抽煙等不文明旅游行為，講解了在日常工作中應(yīng)該怎樣開(kāi)展文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)、美化環(huán)境、傳遞文明。

據(jù)悉，武當(dāng)山游客服務(wù)中心成立雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)，在山門(mén)口、金街門(mén)口、安檢門(mén)、售票大廳等游客必經(jīng)之地安排志愿者，在各崗位設(shè)置黨員示范崗，積極開(kāi)展旅游咨詢解答引導(dǎo)、特殊游客綠色服務(wù)、應(yīng)急救援幫助、旅游秩序維護(hù)等志愿服務(wù)，引導(dǎo)游客安全出行、文明旅游，為其提供安心、舒心、貼心的旅游服務(wù)。

編輯：明佳