十堰廣電訊(通訊員 姜楠)端午小長(zhǎng)假期間,武當(dāng)山游客服務(wù)中心工作人員帶領(lǐng)文明旅游志愿者服務(wù)隊(duì)舉辦了“情系端午”弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化的文明旅游志愿活動(dòng)。

“大家好,你們知道端午節(jié)有哪些習(xí)俗嗎?”志愿者們拿著禮品在售票服務(wù)臺(tái)與等待購(gòu)票的游客互動(dòng),志愿者們?yōu)閰⑴c互動(dòng)的游客送上禮品,處處洋溢著歡聲笑語(yǔ),充滿著和諧歡樂(lè)的節(jié)日氣氛。
除了做活動(dòng)送禮品,游客服務(wù)中心還組織志愿者們分別在進(jìn)山門口、金街入口、防疫安檢口、游客服務(wù)大廳、驗(yàn)票入口為大家提供一站式的志愿服務(wù)。倡導(dǎo)大家文明旅游、共同維護(hù)景區(qū)防疫秩序守護(hù)健康。除了為游客做線路規(guī)劃、景點(diǎn)詳解、票務(wù)咨詢、指引游客正確乘車等力所能及的服務(wù)外,志愿者們還熱心為困難游客解難題,遇到不好解決的問(wèn)題,游客服務(wù)中心及時(shí)與警務(wù)室聯(lián)動(dòng)共同為游客排憂解難,盡全力讓大家在武當(dāng)山玩的安心。
此外,游客服務(wù)中心積極傾聽(tīng)游客意見(jiàn),不斷創(chuàng)新優(yōu)化服務(wù),提升文明旅游志愿者的綜合素質(zhì),“沉下去”用貼心細(xì)心暖人心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)詮釋新時(shí)代“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者服務(wù)精神,傳承和發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)文化精神文明,同心共筑擦亮雷鋒文明志愿者服務(wù)站的品牌。
編輯:陳曉曼