十堰廣電訊(通訊員 程鵬 王嵐)6月7日,記者從武當(dāng)山特區(qū)專業(yè)化物業(yè)服務(wù)收費(fèi)信息不透明問(wèn)題專項(xiàng)整治工作推進(jìn)會(huì)上獲悉,武當(dāng)山特區(qū)將從5月底起至11月底,對(duì)該區(qū)專業(yè)化、市場(chǎng)化的物業(yè)管理住宅小區(qū)未在物業(yè)區(qū)域內(nèi)顯著位置公示物業(yè)服務(wù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式等問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)整治。

在整治過(guò)程中,將充分利用新聞媒體、印發(fā)宣傳手冊(cè)、公布投訴舉報(bào)電話等方式,宣傳解讀政策法規(guī),暢通群眾投訴舉報(bào)渠道;組織物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂“清清楚楚公示 明明白白收費(fèi)”承諾書(shū),對(duì)收費(fèi)信息不透明問(wèn)題開(kāi)展自查自糾。武當(dāng)山特區(qū)房管局聯(lián)合相關(guān)部門以及街道辦事處、社區(qū)通過(guò)日常巡查、重點(diǎn)督查、聯(lián)合檢查等方式深入物業(yè)管理小區(qū)排查問(wèn)題,建立臺(tái)賬清單,逐一銷號(hào)。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、投訴舉報(bào)較多、問(wèn)題整改不力的企業(yè),依法查處曝光。

整治活動(dòng)結(jié)束后,采取現(xiàn)場(chǎng)回訪、走訪談話、問(wèn)卷調(diào)查等方式對(duì)專項(xiàng)整治工作進(jìn)行“回頭看”,并對(duì)整治成效進(jìn)行評(píng)估檢查,建立健全物業(yè)服務(wù)企業(yè)及從業(yè)人員的信息公開(kāi)制度、信用管理、“紅黑榜”等監(jiān)管措施,鞏固整治成效。
據(jù)悉,此次專項(xiàng)整治活動(dòng)將結(jié)合黨員干部“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實(shí)踐活動(dòng),聚焦物業(yè)管理領(lǐng)域群眾感受最直接、反映最強(qiáng)烈的“急難愁盼”問(wèn)題,梳理暴露出來(lái)的薄弱環(huán)節(jié)和工作短板,健全制度、堵塞漏洞,不斷提高居民居住品質(zhì),增強(qiáng)群眾獲得感、幸福感、安全感。
編輯:陳曉曼