十堰廣電訊(通訊員 何翠萍)為進一步加強房縣景區(qū)管理水平,提升景區(qū)旅游服務質(zhì)量,組織好2022年度A級景區(qū)復核工作,6月8日,縣文化和旅游局召開全縣A級旅游景區(qū)復核工作會議??h文化和旅游局局長陸龍權參加會議并講話,縣文化和旅游局副局長張傳林主持會議,縣文旅局部分黨組成員、相關科室負責人和全縣10家A級景區(qū)主要負責人參加會議。

會議指出,本次年度復核重點一是檢查景區(qū)安全管理情況,是否取得消防、衛(wèi)生等主管部門的安全許可、安全提示、警示標識和安全防護設施是否充足,是否制定應急管理預案,細化應急處置具體措施,并開展安全培訓和應急演練等,是否落實游樂設備防火、防汛等安全管理要求。
二是檢查景區(qū)服務質(zhì)量情況,是否按標準要求為游客提供優(yōu)質(zhì)服務,為游客提供便捷溫馨服務、便利游覽服務,是否及時妥善處理游客投訴。
三是檢查景區(qū)是否落實常態(tài)化疫情防控各項要求,做好常態(tài)防控、科學防控、精準防控等各項措施,是否嚴格落實“限量、預約、錯峰”措施。
四是檢查景區(qū)在景點名稱、文化主題、活動內(nèi)容和講解服務等方面是否堅持正確導向,是否發(fā)揮傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、革命文化和社會主義先進文化,弘揚社會主義核心價值觀作用。
五是檢查景區(qū)生態(tài)環(huán)境保護情況,是否存在破壞和污染環(huán)境現(xiàn)象,是否嚴格落實塑料污染治理要求,景區(qū)內(nèi)是否使用不可降解一次性塑料餐具,景區(qū)內(nèi)是否亂搭亂建、垃圾亂丟棄、場地臟亂、污水亂排放、垃圾箱設置不規(guī)范,是否開展環(huán)保宣傳教育等。
會議要求,各景區(qū)要高度重視,抓好落實。統(tǒng)籌做好常態(tài)化疫情防控和安全有序開放各項工作,提升管理和服務水平,對照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》標準,在A級旅游景區(qū)的安全管理、服務質(zhì)量、疫情防控、意識形態(tài)管理、生態(tài)保護等方面等方面進行自查自糾,即查即改,責任落實到人,重視景區(qū)高質(zhì)量發(fā)展,確保順利通過復核。
會議強調(diào),考慮到當前旅游景區(qū)受疫情影響較重,在復核過程中要統(tǒng)籌做好解決當前困難和推進質(zhì)量提升工作,在執(zhí)行標準要求的同時,加強對促進服務業(yè)領域困難行業(yè)恢復發(fā)展相關紓困政策進行宣傳貫徹,通過復核引導旅游景區(qū)堅定發(fā)展信心。
編輯:陳曉曼