十堰廣電訊(通訊員 何玲玲 趙坤)“想不到家鄉(xiāng)近年不光建設(shè)的好,連服務(wù)都提質(zhì)了,我給你滿意評(píng)價(jià)?!?6月30日,白鶴鎮(zhèn)便民服務(wù)中心公安窗口辦理戶口項(xiàng)目更正的郭先生辦完戶口項(xiàng)目更正后開(kāi)心的說(shuō)。

據(jù)悉,郭先生在幫其父辦理退伍軍人優(yōu)待證過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)原退伍證姓名和身份證姓名不一致,本來(lái)還以為再跑一趟派出所才能辦理,沒(méi)想到公安窗口就在旁邊,很快就在戶口本上進(jìn)行了曾用名添加,使得辦理非常快捷,進(jìn)一道門(mén)就把事情辦了。
今年以來(lái),房縣行政審批局積極督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心提檔升級(jí),把鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)的規(guī)范化運(yùn)作作為重中之重。按照“三集中三到位一兜底”便民服務(wù)運(yùn)行機(jī)制,在職能職責(zé)和事項(xiàng)集中的前提下,保證窗口設(shè)置集中,推行“5+N”窗口設(shè)置方式,即人社、醫(yī)保、民政殘聯(lián)、自規(guī)城建、公安專業(yè)綜窗加無(wú)差別綜合窗口模式,最大限度保證進(jìn)一次門(mén),辦所有事。近一個(gè)月以來(lái),已陸續(xù)有紅塔、白鶴、青峰、尹吉甫、公安、大木廠鎮(zhèn)6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的“5+N”模式落成,已落成的每個(gè)便民服務(wù)中心每月辦件800余件,僅公安窗口每月200余件,其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)“5+N”今年年底以前全部落地,讓群眾進(jìn)一次門(mén),辦所有事,切實(shí)提高了群眾的滿意度。
編輯:郭梅