武當(dāng)山特區(qū)：以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)全力做好旅游接待工作
武當(dāng)山特區(qū)：以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)全力做好旅游接待工作
十堰廣電訊（特約記者 沈立燕）7月11日下午，武當(dāng)山特區(qū)召開旅游服務(wù)質(zhì)量提升專題會議，安排部署旅游接待、暑期旅游宣傳推介成果鞏固工作。特區(qū)工委委員、黨政辦主任李成生，工委委員、宣傳部長蘇芳及各辦事處、涉旅部門、重點旅游企業(yè)主要負責(zé)人參加會議。
會上，工委宣傳部、融媒體中心匯報了6月份以來的重大輿情處置情況與下階段重點任務(wù)，以及旅游優(yōu)惠政策宣傳、暑期鄂豫陜渝宣傳推廣成效和下一步宣傳工作重點。文旅局、景區(qū)辦事處、游客服務(wù)中心等單位分別就景區(qū)旅游接待等工作進行交流發(fā)言。
李成生要求，各涉旅部門要樹牢上下一盤棋思想，通力配合，以高度的責(zé)任感抓好旅游接待工作。要進一步規(guī)范旅游從業(yè)者行為，全面抓好景區(qū)管理，做到誠信文明經(jīng)營、溫馨優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從嚴整治各類擾亂旅游市場的行為；突發(fā)事件輿情處置要抓早抓快，措施果斷有力；持續(xù)抓好常態(tài)化疫情防控，從嚴把關(guān)，全力為游客營造平安有序、放心滿意的旅游環(huán)境。
蘇芳指出，隨著暑期旅游市場的加速升溫，旅游接待服務(wù)質(zhì)量必須要跟上，要本著“開門迎客、文明待客、誠信留客、盼來游客”的思想，壓緊壓實責(zé)任，全力做好旅游接待服務(wù)工作，提升游客滿意度。要在規(guī)范景區(qū)旅游秩序、車輛調(diào)配、票務(wù)管理、輿情處置、旅游從業(yè)人員培訓(xùn)等方面下功夫，全力保障景區(qū)接待服務(wù)高效運轉(zhuǎn)，鞏固暑期宣傳推廣成效，并強化后期宣傳效果，使武當(dāng)山旅游加快實現(xiàn)繁榮振興。
編輯：郭梅
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