秦楚風(fēng)訊(十堰融媒記者 翁紅 通訊員 付亞萍)4月16日,記者從市醫(yī)保局獲悉,十堰提升醫(yī)保服務(wù)便捷性,推動(dòng)醫(yī)保支付向信息化、多元化轉(zhuǎn)型,目前,一系列便捷支付措施已相繼落地,群眾就醫(yī)購(gòu)藥更加省心便捷。
記者在市人民醫(yī)院的結(jié)算窗口和護(hù)理站看到,曾經(jīng)的排隊(duì)等候、來(lái)回奔波,如今在這里只需一部手機(jī)或一次刷臉就能輕松解決,讓前來(lái)辦理結(jié)算的市民切實(shí)感受到方便和快捷。
市民邵女士說(shuō),以往需要憑家屬出院記錄、費(fèi)用清單和社??ㄔ诖翱谂抨?duì)結(jié)算,有時(shí)需要排很長(zhǎng)時(shí)間,現(xiàn)在直接在手機(jī)上就能完成結(jié)算。

不僅方便了普通市民,便捷支付也大大提高了醫(yī)院的服務(wù)效率。據(jù)市人民醫(yī)院收費(fèi)室負(fù)責(zé)人介紹,自2021年推行便捷支付以來(lái),該院門(mén)診、住院結(jié)算流程不斷優(yōu)化,患者就醫(yī)體驗(yàn)明顯提升。
市人民醫(yī)院收費(fèi)室負(fù)責(zé)人施航說(shuō),門(mén)診診間支付率達(dá)到了40%到50之間,大大縮短了患者在窗口的排隊(duì)時(shí)長(zhǎng),提高了工作效率,護(hù)理站結(jié)算率達(dá)到40%,減少了患者拿著資料來(lái)回奔波的時(shí)間,提升了就醫(yī)體驗(yàn)。

除醫(yī)院外,便捷支付也走進(jìn)了市民身邊的藥店。如今,在城區(qū)多家定點(diǎn)藥店,移動(dòng)支付、一碼支付已經(jīng)普及,無(wú)需攜帶社保卡,就能輕松完成購(gòu)藥結(jié)算。
記者從市醫(yī)療保障服務(wù)中心了解到,目前全市醫(yī)保碼激活人數(shù)達(dá)236萬(wàn)人, 17家二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)通醫(yī)保移動(dòng)支付,10家二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)及270家藥店上線一碼支付服務(wù),各項(xiàng)服務(wù)范圍不斷擴(kuò)大,為群眾提供了全方位的便捷體驗(yàn)。
十堰市醫(yī)療保障服務(wù)中心信息統(tǒng)計(jì)科科長(zhǎng)何川表示,目前,十堰醫(yī)保部門(mén)已在全市1602家定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)部署刷臉支付終端2088臺(tái),組織17家二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)通醫(yī)保移動(dòng)支付功能,推動(dòng)280家定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)上線一碼支付服務(wù),到2026年底,定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)覆蓋率達(dá)60%以上,實(shí)現(xiàn)一碼支付在二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)覆蓋率不低于90%,同時(shí)推動(dòng)移動(dòng)支付、信用支付的普及應(yīng)用,進(jìn)一步提升醫(yī)保便民服務(wù)水平。
編輯:陳琦
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