秦楚風訊(通訊員 李祥曦)“大爺,您別著急,看著鏡頭,慢慢眨眨眼就好,很快就完成啦!”“奶奶,認證完了,您的養(yǎng)老金會按時到賬,放心吧!”近日,武當山特區(qū)福利院的房間里暖意融融,特區(qū)人社局藍堰社保服務隊的工作人員為老人們耐心指導,切實解決集中供養(yǎng)老人養(yǎng)老保險待遇領取資格認證難題,打通社保服務“最后一米”。

據(jù)悉,福利院供養(yǎng)老人大多年事已高、行動不便,難以獨立完成資格認證。針對這一特殊群體的實際需求,該局藍堰社保服務隊提前與福利院充分溝通對接,精準梳理老人信息,制定專屬上門服務方案,全力保障老人養(yǎng)老待遇按時足額發(fā)放。

活動現(xiàn)場,社保工作人員逐一核對老人身份信息,手把手協(xié)助老人完成人臉識別認證。對于臥病在床的老人,工作人員主動走到床邊,俯身開展認證,確保不漏一人。同時,工作人員還為老人們及護理人員講解待遇發(fā)放標準、資格認證周期等相關社保知識。

此次上門認證活動,共完成了福利院83名集中供養(yǎng)老人的養(yǎng)老保險待遇資格認證工作。下一步,該局藍堰社保服務隊將常態(tài)化開展上門認證、政策宣講等志愿服務活動,用心用情守護好每一位群眾的“養(yǎng)老錢”。
編輯:尹杉杉