十堰廣電訊（通訊員 余靜）房縣博物館坐落于房縣詩經(jīng)廣場正中，是一座地方公立綜合性博物館。建筑面積4000平方米，展覽總面積3000平方米。其設有房陵珍萃、千里房縣紅旗飄、尹吉甫詩經(jīng)與房陵三個展廳，是省人民政府授予的“湖北省愛國主義教育基地”、縣“黨史學習教育基地”和“黨史廉政教育基地”，是房縣對外展示的一個重要的旅游窗口。

2022年以來，房縣博物館以“創(chuàng)建全國文明城市”為契機，堅持把文明旅游示范單位創(chuàng)建與館內(nèi)管理服務等工作相融合，扎實推進文明旅游示范單位各項工作，力爭在創(chuàng)建工作上取得新成效，在服務質量上實現(xiàn)大提升，助力房縣打造“區(qū)域中心城，綠色示范縣”。

文明創(chuàng)建，制度先行。館內(nèi)重新規(guī)范制定了《房縣博物館免費開放工作制度》《房縣博物館講解員職責》《房縣博物館免費開放安全應急預案》等一系列工作制度，以此為準繩，強化工作人員的責任心和使命感，從而增強服務意識和服務態(tài)度，與此同時，工作人員統(tǒng)一著裝，以嶄新的面貌和飽滿的熱情，為所有來參觀的觀眾做好文明服務。

貼心服務，賓至如歸。人性化服務是體現(xiàn)一個地方的文明程度的標尺。為了更好的服務觀眾，博物館專程在服務臺設置志愿者服務崗，為所有來賓提供講解服務，提供免費的飲用水，同時備有雨傘、嬰兒車、輪椅、急救藥箱、針線包等貼心物品，滿足特殊人群的不同需求；此外，還在醒目位置張貼文明標語，以優(yōu)美的環(huán)境和優(yōu)質的服務，讓觀眾實實在在體會到家的感覺。

廣泛宣傳，營造氛圍。為了讓“創(chuàng)建文明城市，爭做文明市民”的理念深入人心，引導人們“讓文明行為成為習慣，讓志愿服務成為時尚”，更進一步的搞好文明服務，房縣博物館充分利用“5.18國際博物館日”、“學雷鋒日”、“六一兒童節(jié)”、“國慶節(jié)”等重要節(jié)假日，通過舉辦特色活動、發(fā)放宣傳手冊、走上街頭文明勸導、清潔房縣志愿服務等活動，身體力行地服務群眾，引導群眾參與進來，營造濃厚的文明氛圍。

編輯：陳曉曼