十堰廣電訊(通訊員 丁萌)日前,位于房縣紅塔鎮(zhèn)七河村的國(guó)際建材城發(fā)生了一起居民和水廠的矛盾糾紛,經(jīng)過鎮(zhèn)政府的及時(shí)介入和協(xié)調(diào),三方最終達(dá)成和解。

1月26日23點(diǎn),已經(jīng)休息的紅塔鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)宋曉斌接到七河村匯報(bào),由于七河建材城停水一事,引發(fā)了居民和水廠員工之間的激烈口頭沖頭,有趨向更糟糕的事態(tài)。宋曉斌接到電話后第一時(shí)間立刻趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行應(yīng)急處置。他一邊安撫在場(chǎng)各方人員的情緒,一邊勸解居民們先回家休息,以免天寒凍感冒。

宋曉斌現(xiàn)場(chǎng)辦公,經(jīng)過多方了解到,建材城居民、物業(yè)和水廠三方,一是居民和物業(yè)之間因水費(fèi)收費(fèi)問題,意見沒能達(dá)成一致問題;二是從2022年起建材城開始長(zhǎng)期拖欠水廠水費(fèi),2023年初水廠將建材城居民和物業(yè)告上法院,法院判決居民和物業(yè)應(yīng)支付水廠14.3萬元欠款;三是因款項(xiàng)至今未支付,水廠日前以維修名義將建材城的水閥卸下,導(dǎo)致建材城居民一周都無法正常用水。 他深入了解大家的訴求和關(guān)切,傾聽各方的想法和建議。

第二天上午,宋曉斌組織各方代表進(jìn)行協(xié)調(diào)談判。經(jīng)過多輪溝通與協(xié)商,三方逐漸意識(shí)到彼此的困難與困境,最終達(dá)成了共識(shí)。水廠承諾會(huì)立即恢復(fù)正常供水,確保居民的日常用水需求得到滿足,讓居民能安心過年。同時(shí),物業(yè)也承諾會(huì)盡快籌集資金,支付所欠水廠的款項(xiàng)。建材城居民也表示愿意在年后派代表與物業(yè)和水廠共同協(xié)商解決問題。
編輯:郭梅