十堰廣電訊(全媒體記者 呂行 夏敏敏)“這大雪天收費(fèi)站封閉,我們也不知道去哪里,這個(gè)‘愛(ài)心驛站’的溫馨服務(wù),真的讓我們感受到十分暖心?!币虼笱┓饴窚粼谑邧|收費(fèi)站的劉先生一家對(duì)給予幫助的高速工作人員連連感謝。


2月1日一早,一場(chǎng)大雪過(guò)后,加上氣溫持續(xù)降低,十堰境內(nèi)多條高速道路結(jié)冰實(shí)行封路,百余輛客貨車(chē)滯留在十堰東收費(fèi)站前,數(shù)百名春運(yùn)返鄉(xiāng)司乘人員在冬日嚴(yán)寒下等待高速解封。站所迅速安排組織“小水滴”志愿者將滯留司乘帶領(lǐng)至“愛(ài)心驛站”內(nèi)休憩,并準(zhǔn)備了姜茶、熱水、泡面等應(yīng)急食品,讓長(zhǎng)時(shí)間等待的司乘人員感受到“十堰溫度”,獲得紛紛點(diǎn)贊。

據(jù)悉,十堰東高速路口“愛(ài)心驛站”于2023年12月18日完成改造并投入使用,該驛站位于十堰市東城開(kāi)發(fā)區(qū)十堰東收費(fèi)站出口100米處,是由原有的防疫小木屋改造而成,面積達(dá)20平米。主要面向環(huán)衛(wèi)工人、交警、快遞員等戶外勞動(dòng)者以及過(guò)往司乘、游客,免費(fèi)提供累能歇腳、渴能喝水、餓能熱飯、傷能救急、熱可納涼、冷可取暖等多項(xiàng)公益惠民暖心服務(wù)。驛站內(nèi)配備桌椅、飲水機(jī)、充電寶、書(shū)報(bào)雜志、微波爐、冰箱、茶具茶葉、紙巾、防疫口罩、應(yīng)急醫(yī)藥箱、愛(ài)心雨傘等日常用品,設(shè)置有留言區(qū),收集對(duì)驛站服務(wù)的意見(jiàn)與建議,將驛站服務(wù)工作提檔升級(jí)。

該驛站得到湖北交投鄂西北運(yùn)營(yíng)公司的大力支持,由公司“小水滴”志愿者負(fù)責(zé)愛(ài)心驛站日常清掃保潔、設(shè)施設(shè)備管理、服務(wù)信息張貼宣傳等工作,努力為戶外勞動(dòng)者以及過(guò)往司乘提供一個(gè)溫馨舒適的休息場(chǎng)所,從而提升十堰“東大門(mén)”這個(gè)城市名片的溫度。

十堰東高速路口“愛(ài)心驛站”自掛牌成立以來(lái),該驛站以黨建為引領(lǐng),圍繞十堰東收費(fèi)站開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的志愿服務(wù)活動(dòng),春運(yùn)期間已累計(jì)為2萬(wàn)余過(guò)往司乘提供志愿服務(wù)。

編輯:呂前玲