十堰廣電訊(全媒體記者 王逸雯 通訊員 王偉)今年以來,茅箭區(qū)緊盯“高效辦成一件事”目標(biāo),聚焦更好解決企業(yè)群眾反映強(qiáng)烈的辦事難、辦事慢、辦事繁的問題,在全市率先打造簡(jiǎn)易事項(xiàng)“智能辦”項(xiàng)目,進(jìn)一步提升企業(yè)群眾辦事體驗(yàn)。

11月14日,個(gè)體戶楊相繪通過簡(jiǎn)易事項(xiàng)“智能辦”平臺(tái),不到10分鐘就順利拿到了補(bǔ)辦的印刷經(jīng)營(yíng)許可證。楊相繪說,以前辦理印刷經(jīng)營(yíng)許可證,需要到窗口提交很多紙質(zhì)的材料,最快也是兩天才能拿到證件,今天她來到大廳補(bǔ)辦許可證,用了新推出的“智能辦”這一平臺(tái),通過線上智能審批,幾分鐘就拿到了補(bǔ)的證件,節(jié)省了很多時(shí)間,真的太方便了。
針對(duì)和企業(yè)群眾息息相關(guān)的高頻簡(jiǎn)易事項(xiàng),簡(jiǎn)易事項(xiàng)“智能辦”平臺(tái)充分應(yīng)用大數(shù)據(jù)、智能OCR等技術(shù),對(duì)提交的申請(qǐng)材料進(jìn)行智能研判,變?nèi)斯徟鸀锳I智能審批,辦事群眾只需填寫相關(guān)信息和上傳材料,系統(tǒng)便可通過預(yù)設(shè)模型,智能比對(duì)數(shù)據(jù)信息,獲得一張預(yù)審結(jié)果表格。
茅箭區(qū)數(shù)據(jù)局工作人員王嬌陽(yáng)介紹,“智能辦”平臺(tái)可24小時(shí)全天候服務(wù),不再需要人力介入,有效彌補(bǔ)了辦事窗口工作時(shí)間外的服務(wù)盲點(diǎn),滿足企業(yè)群眾“自助辦、隨時(shí)辦”的需求。

自平臺(tái)上線以來,已對(duì)接人社、醫(yī)保等部門數(shù)據(jù)信息,可辦理出版物經(jīng)營(yíng)許可證到期換證、印刷經(jīng)營(yíng)許可證到期換證、公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證變更等50個(gè)“智能辦”事項(xiàng)。
王嬌陽(yáng)表示,下一步茅箭區(qū)將繼續(xù)深化政務(wù)服務(wù)“智能辦”改革創(chuàng)新,推動(dòng)智能審批運(yùn)行機(jī)制進(jìn)一步優(yōu)化,事項(xiàng)進(jìn)一步拓展,系統(tǒng)進(jìn)一步升級(jí),有效提升企業(yè)群眾申請(qǐng)的辦事體驗(yàn)和辦事滿意度。
編輯:陸興敏