十堰廣電訊（全媒體記者 黃龍波 張磊）6月29日，市委書記黃劍雄到市發(fā)改委調(diào)研親清在線平臺建設(shè)運(yùn)營情況，強(qiáng)調(diào)要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記考察湖北重要講話精神，認(rèn)真落實(shí)省委、省政府工作要求，把親清在線平臺作為落實(shí)惠企政策、回應(yīng)企業(yè)訴求的重要載體，進(jìn)一步加強(qiáng)部門協(xié)同、完善系統(tǒng)功能、提升辦事效率，傾力打造一流營商環(huán)境，為服務(wù)湖北加快建成支點(diǎn)貢獻(xiàn)更大力量。

在市發(fā)改委，黃劍雄認(rèn)真察看親清在線平臺功能演示，詳細(xì)了解政策查詢兌現(xiàn)、企業(yè)訴求辦理、系統(tǒng)功能拓展等情況。黃劍雄指出，親清在線平臺既是企業(yè)咨詢政策、反映訴求的重要渠道，也是數(shù)字賦能政府服務(wù)的創(chuàng)新探索。要進(jìn)一步提高政治站位，充分認(rèn)識親清在線平臺建設(shè)的重要意義，緊扣政務(wù)服務(wù)“流程再造、數(shù)據(jù)協(xié)同、在線互動”，打造簡單明了、運(yùn)營順暢、企業(yè)愛用的一站式服務(wù)平臺，讓企業(yè)高效辦成一件事、最多只上一次網(wǎng)，深切感受到黨委政府的服務(wù)就在身邊。

黃劍雄強(qiáng)調(diào)，要加快建設(shè)高效智能的運(yùn)行系統(tǒng)，全力打造惠企服務(wù)十堰品牌。要完善企業(yè)訴求在線直達(dá)功能，構(gòu)建線上線下反映訴求綠色通道，讓企業(yè)訴求隨時隨地一鍵直達(dá)黨委政府。要完善惠企政策在線兌付功能，加強(qiáng)政企、市縣、市直部門之間工作協(xié)同，實(shí)現(xiàn)政策兌現(xiàn)24小時“不打烊”。要完善政務(wù)服務(wù)在線落地功能，集合局長科長講政策、精準(zhǔn)繪制企業(yè)畫像、智能推送適配政策等服務(wù)功能，讓政策免申即享主動“找上門”。要完善審批許可在線實(shí)現(xiàn)功能，以改革倒逼部門職能轉(zhuǎn)變、推動服務(wù)升級，實(shí)現(xiàn)用地、用能、金融等行政審批在線快捷辦理，讓企業(yè)降低辦事成本、享受改革紅利。要完善服務(wù)績效在線評價(jià)功能，圍繞回復(fù)率、滿意率，健全在線評價(jià)機(jī)制，推動跨地區(qū)、跨部門、跨層級解決問題，不斷提升平臺吸引力，持續(xù)保持用戶黏合度。

黃劍雄要求，要探索建立常態(tài)化運(yùn)作機(jī)制。要加快技術(shù)攻堅(jiān)、拓展應(yīng)用服務(wù)，推動平臺逐步實(shí)現(xiàn)政策查詢、智能解讀、智能推薦、智能問答、免申即享。要著力打通數(shù)據(jù)壁壘，用好人工智能、大數(shù)據(jù)算法等新技術(shù)，提升平臺的智能化、便捷性水平，讓企業(yè)易懂、易查、易辦。要建立問題線上線下處理反饋機(jī)制，全面收集影響親清政商關(guān)系的問題事項(xiàng)和企業(yè)訴求建議，做好分類交辦、跟蹤督辦、及時反饋，穩(wěn)定企業(yè)預(yù)期、激發(fā)社會活力。

市領(lǐng)導(dǎo)蔡賢忠、高紅民參加調(diào)研。

編輯：陳琦