十堰廣電訊（通訊員 李芳芳）今年以來(lái)，竹溪縣文化和旅游局聚焦企業(yè)急難愁盼，創(chuàng)新服務(wù)方式，通過“一對(duì)一”幫辦、事前指導(dǎo)等精準(zhǔn)舉措，為企業(yè)提供高效便捷服務(wù)，激發(fā)文旅市場(chǎng)新活力。

精準(zhǔn)施策：定制服務(wù)規(guī)范運(yùn)營(yíng)

針對(duì)不同企業(yè)的多元需求，竹溪縣文旅局提供定制化“一對(duì)一”幫辦服務(wù)：對(duì)精銳教育科技公司開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)，系統(tǒng)講解《旅游法》《旅行社條例》等法規(guī)要求，助力企業(yè)規(guī)范開展旅行社業(yè)務(wù)；主動(dòng)為金樽豪庭娛樂店提供全程代辦服務(wù)，安排專人對(duì)接，幫助企業(yè)完成娛樂行業(yè)經(jīng)營(yíng)許可證辦理。

事前指導(dǎo)：源頭把關(guān)確保合規(guī)

注重事前服務(wù)指導(dǎo)，在開辦游戲類娛樂場(chǎng)所過程中，安排專人從游戲設(shè)備開展采購(gòu)介入，確保產(chǎn)品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。通過多次現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)，指導(dǎo)企業(yè)完善申請(qǐng)資料提交、游戲設(shè)備采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)品設(shè)置，創(chuàng)新幫辦代辦模式，將法定20個(gè)工作日的流程壓縮至1—3個(gè)工作日辦結(jié)。

這一系列優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的實(shí)際舉措，突破了傳統(tǒng)被動(dòng)審批模式，實(shí)現(xiàn)了從“人找服務(wù)”到“服務(wù)找人”的轉(zhuǎn)變，同時(shí)顯著降低了企業(yè)時(shí)間成本，提升了服務(wù)效率。竹溪縣文旅局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將繼續(xù)擴(kuò)大服務(wù)范圍，向更多企業(yè)提供高效、精準(zhǔn)的政務(wù)服務(wù)，為竹溪縣文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能。

編輯：尹杉杉