十堰廣電訊(全媒體記者 葉旭升 通訊員 李爽) 2025年中秋、國(guó)慶佳節(jié)將至,為保障廣大人民群眾度過一個(gè)歡樂、祥和、平安的假期,十堰市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、十堰市消費(fèi)者委員會(huì)共同發(fā)布節(jié)日消費(fèi)提示,提醒廣大消費(fèi)者增強(qiáng)防范意識(shí),做到安全、理性、文明消費(fèi)。
一、 關(guān)注食品藥品安全,守護(hù)健康團(tuán)圓
1、選購(gòu)食品要仔細(xì):購(gòu)買月餅、糕點(diǎn)、生鮮食品等節(jié)令食品,請(qǐng)選擇證照齊全、信譽(yù)良好的商場(chǎng)、超市或正規(guī)專賣店。注意查看食品包裝是否完整,標(biāo)簽標(biāo)識(shí)是否清晰(如生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者信息、配料表等),不購(gòu)買來(lái)源不明的食品。對(duì)于散裝食品,要留意儲(chǔ)存環(huán)境和衛(wèi)生狀況。倡導(dǎo)綠色消費(fèi),反對(duì)過度包裝,提倡勤儉節(jié)約,防止食品浪費(fèi)。餐飲消費(fèi)先確認(rèn)海鮮等時(shí)價(jià)商品的重量與價(jià)格,結(jié)賬核對(duì)清單。
2、理性看待“概念”食品:不盲目追捧所謂的“保健月餅”“私房月餅”等,購(gòu)買時(shí)應(yīng)注意是否為正規(guī)廠家生產(chǎn)。線上購(gòu)買食品要選擇正規(guī)平臺(tái)和信譽(yù)度高的商家,仔細(xì)查看其他用戶評(píng)價(jià)。
3、安全用藥牢記心:購(gòu)買藥品務(wù)必到持有《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》的正規(guī)藥店,并憑醫(yī)師處方購(gòu)買處方藥。不要通過社交軟件、短視頻內(nèi)容發(fā)布平臺(tái)等渠道,從無(wú)資質(zhì)的商家或者個(gè)人處購(gòu)買藥品。不輕信夸大宣傳的“特效藥”、“神藥”,謹(jǐn)防虛假宣傳和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)藥陷阱。家中藥品應(yīng)妥善存放,避免兒童誤食。
二、 注重特種設(shè)備安全,暢享舒心假日
1、乘坐游樂設(shè)施注意:乘坐大型游樂設(shè)施時(shí),請(qǐng)務(wù)必留意入口處是否張貼有效的《特種設(shè)備使用標(biāo)志》。仔細(xì)閱讀安全須知,聽從工作人員指揮。家長(zhǎng)要特別關(guān)注兒童,確保其正確使用安全帶、安全壓杠等防護(hù)裝置,設(shè)備運(yùn)行中切勿將身體任何部位伸出艙外。使用客運(yùn)索道和觀光車時(shí),請(qǐng)有序排隊(duì)上下,遵守載客限額規(guī)定。乘坐索道時(shí)不得搖晃吊廂吊籃,到達(dá)終點(diǎn)站時(shí)及時(shí)下車;乘坐觀光車時(shí)務(wù)必坐穩(wěn)扶好,勿將頭手伸出車外。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行異常,應(yīng)立即報(bào)告工作人員,切勿擅自操作或強(qiáng)行離開。
2、日常乘坐電梯注意:日常乘坐電梯和自動(dòng)扶梯時(shí),請(qǐng)看清轎廂平穩(wěn)再進(jìn)入,勿在電梯內(nèi)蹦跳嬉鬧。攜帶兒童乘坐扶梯要握緊其手腕,避免穿軟質(zhì)拖鞋靠近梯級(jí)邊緣。如遇設(shè)備故障,請(qǐng)保持冷靜,按動(dòng)急停按鈕或撥打救援電話,切勿強(qiáng)行扒門或盲目自救。
三、 警惕“會(huì)銷”陷阱,遠(yuǎn)離消費(fèi)欺詐
1、保持警惕,勿貪小利:不輕易參加來(lái)源不明的健康講座、私域直播、產(chǎn)品推介會(huì)等。警惕以免費(fèi)講座、健康體驗(yàn)、贈(zèng)送禮品、組織旅游等為誘餌,夸大宣傳保健品、醫(yī)療器械等產(chǎn)品功效,誘導(dǎo)老年人等特定消費(fèi)群體高價(jià)購(gòu)買。
2、謹(jǐn)慎購(gòu)買、及時(shí)溝通:保健食品不是藥物,不能代替藥物治療疾病,任何宣傳“療效”“根治”“包治百病”的廣告均屬違法。切勿在講座、會(huì)場(chǎng)、臨時(shí)直播間等非固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所沖動(dòng)購(gòu)買產(chǎn)品。子女要多與家中老人溝通,普及防騙知識(shí),提高防范意識(shí)。
四、 提倡理性消費(fèi),依法合理維權(quán)
1、按需購(gòu)物不沖動(dòng):面對(duì)節(jié)假日促銷活動(dòng),要保持理性,按需購(gòu)買,避免盲目跟風(fēng)、過度囤貨。通過正規(guī)渠道付款結(jié)算,不要隨意添加陌生人的微信、QQ等進(jìn)行私下交易,避免上當(dāng)受騙。盡量避免在散商游販等流動(dòng)攤點(diǎn)購(gòu)買商品,以免無(wú)法及時(shí)維護(hù)自己合法權(quán)益。面對(duì)直播帶貨應(yīng)冷靜對(duì)待,不要僅被主播的激情演說(shuō)和營(yíng)銷話術(shù)所吸引,要仔細(xì)閱讀商品及贈(zèng)品的詳情介紹,警惕虛標(biāo)原價(jià)、先漲后降等價(jià)格欺詐行為,對(duì)心儀商品可在不同平臺(tái)及商家進(jìn)行比價(jià),避免多花冤枉錢。
2、保留憑證好維權(quán):消費(fèi)時(shí)務(wù)必向商家索取并妥善保管發(fā)票、收據(jù)、電子支付記錄、合同、聊天記錄等有效憑證。一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛,可作為維權(quán)的重要依據(jù)。
3、維權(quán)途徑要知曉:如果發(fā)生消費(fèi)糾紛,要依法理性維權(quán),及時(shí)與商家或交易平臺(tái)協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可向有關(guān)行業(yè)主管部門或“全國(guó)消協(xié)智慧315平臺(tái)”投訴。涉市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域的消費(fèi)糾紛,可通過“全國(guó)12315平臺(tái)”的APP、微信公眾號(hào)、微信或支付寶小程序等網(wǎng)絡(luò)渠道,或撥打12345、12315熱線投訴。
市場(chǎng)監(jiān)管部門將加強(qiáng)節(jié)假日期間市場(chǎng)監(jiān)管力度,在職責(zé)范圍內(nèi)依法查處違法違規(guī)行為,切實(shí)維護(hù)公平有序的市場(chǎng)環(huán)境和安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
編輯:萬(wàn)林
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