十堰廣電訊（通訊員  毛金平 譚陳澤西）“‘盡職盡責暖人心，嚴謹高效辦實事’是我們實實在在的心里話！”10月13 日上午，房縣天韻藝術(shù)培訓機構(gòu)負責人帶著一面沉甸甸的錦旗，走進房縣文化和旅游市場綜合執(zhí)法大隊，握著工作人員的手感慨道：“正是在你們高效專業(yè)的服務(wù)下，我們才能在‘十一’黃金周期間正式開業(yè)招生，這份情誼我們銘記于心！”

據(jù)了解，天韻藝術(shù)深耕房縣少兒樂器培訓多年，因原場地環(huán)境限制，近期遷至新時代商場新址并重新申報核準?！八囆g(shù)培訓機構(gòu)的要求和普通商戶不一樣，光是教學場地的消防標準、教室的安全防護，我們對著政策文件看了半天也沒弄明白，對‘轉(zhuǎn)址重新核準’的流程、新場地合規(guī)要求也不熟悉，就怕手續(xù)卡住，耽誤孩子上課，趕緊向文旅執(zhí)法大隊求助?！碧祉嵥囆g(shù)負責人說。

在了解到企業(yè)面臨的實際困難后，工作人員多次上門走訪，現(xiàn)場解答政策疑問，幫助企業(yè)梳理申報材料、優(yōu)化場地布局，確保審批流程無縫銜接，不僅詳細講解了法律法規(guī)的核心要求，還特意問清了新校區(qū)的面積、教學科目、師資數(shù)量。

“針對性地給我們列了份‘材料清單’，連‘怎么調(diào)整材料格式’‘每間教室最多容納多少學生’這種細節(jié)都標得清清楚楚。從提交材料到拿到核準文書，比我們預期的時間縮短了一半還多！”安女士笑著說，現(xiàn)在新校區(qū)的招生宣傳順利啟動，不少家長聽說他們 “手續(xù)辦得又快又規(guī)范”，反而更放心報名，“這都得歸功于執(zhí)法大隊—— 他們不是簡單地‘走流程’，而是真的站在我們企業(yè)的角度，既把合規(guī)的‘嚴’關(guān)把住了，又用貼心的服務(wù)把‘暖’味送到了心坎里?！?/p>

下一步，房縣文化和旅游局將繼續(xù)聚焦文旅企業(yè)的 “急難愁盼”，用更實的舉措、更優(yōu)的服務(wù)，持續(xù)助企紓難解困優(yōu)化營商環(huán)境。 

編輯：郭梅