一份熱飯暖舌尖，一縷陪伴潤心田。在黃岡大地，養(yǎng)老服務正以最貼近民生的方式，化作一幕幕溫馨場景：社區(qū)食堂里，熱氣騰騰的飯菜香氣四溢;特困老人家中，貼心細致陪伴溫暖人心。這些看得見、摸得著的關懷，正悄然融入千家萬戶的日常，為老年群體筑起一道充滿溫度的幸福防線。

“刷下身份證，補貼自動算好，一頓三葷一素只要5塊錢!”黃州區(qū)路口鎮(zhèn)王家灣社區(qū)的“幸福食堂”里，72歲的盛爺爺通過視頻向兒子“直播”午餐，笑意盈盈。幾十公里外，麻城市黃金橋街道的護理員汪桂英正為特困老人吳立權打掃居所?！八麄兿裼H閨女一樣!”吳大爺言語間滿是感動。

“十四五”期間，我市聚焦老年群體急難愁盼，全力升級養(yǎng)老服務體系。在智慧平臺的支撐下，一張覆蓋139.5萬老年人的保障網(wǎng)已然織就，“老有所養(yǎng)”的幸福正成為千家萬戶可感可及的日常。

養(yǎng)老設施——

從“有”到“優(yōu)”的跨越

“這助行器扶手能調(diào)高度，我試著走了兩圈，穩(wěn)當!”在黃州區(qū)赤壁街道大地社區(qū)養(yǎng)老產(chǎn)品租售體驗中心，78歲的張爺爺扶著嶄新的助行器來回踱步，臉上笑開了花。這個436平方米的空間，已成為社區(qū)老人的“適老幸福站”——電動護理床、防壓瘡氣墊、可升降灶臺等20余類康復輔具整齊陳列，實景樣板間里，帶扶手的馬桶、感應夜燈等細節(jié)一應俱全。

“以前給老伴買護理床，運回家才發(fā)現(xiàn)樓道轉(zhuǎn)不過彎，現(xiàn)在在這里試好，工作人員上門安裝，省心多了!”家住3棟的李奶奶語氣中滿是欣慰。

這樣的便利與安心，正從社區(qū)體驗中心延伸至更多老人的家中。在武穴市刊江街道，因脊椎炎更換假體腰椎的劉先生，曾因無法安穩(wěn)入座而愁眉不展。如今，適老化實木床、可調(diào)節(jié)餐椅和能監(jiān)測心率的智能手表走進了他的生活?！斑@些設備太及時了，現(xiàn)在不僅能坐得舒服，夜里起夜也不怕摔了。”他感慨道。

近5年來，我市累計投入4672.5萬元，完成15575戶特殊困難老年人家庭的適老化改造;2025年下達的4580戶改造任務，10月底已全部完成改造。一件件貼心設施，為老年人筑牢了居家生活的安全防線。

在夯實居家養(yǎng)老基礎的同時，我市著力構建居家社區(qū)機構相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結合的養(yǎng)老服務體系。全市運營養(yǎng)老機構達167家，總床位30362張，其中公辦機構115家，民辦機構52家。更為關鍵的是，護理型床位達24808張，占比81.71%，標志著服務失能老年人的專業(yè)能力顯著增強。

城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務網(wǎng)絡也越織越密。全市已建成鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合養(yǎng)老服務中心142個，覆蓋率達93%;建成縣級失能特困人員供養(yǎng)服務機構10家、區(qū)域性失能特困人員供養(yǎng)服務機構28家;城鄉(xiāng)社區(qū)居家養(yǎng)老服務設施達3139個，實現(xiàn)100%全覆蓋。

從城市到鄉(xiāng)村，從機構到居家，一張支撐“老有所養(yǎng)”的設施網(wǎng)絡正不斷鞏固，托舉起更多老年人的幸福晚年。

智慧養(yǎng)老——

精準對接“最后一米”

“打個電話或下個訂單就來了，做衛(wèi)生、洗澡理發(fā)、拉家常，她們樣樣干得好!”黃州區(qū)龍王山社區(qū)半失能老人肖秋梅一句樸實的稱贊，道出智慧養(yǎng)老帶來的實實在在的便利。

這份便利，源于黃岡智慧養(yǎng)老服務平臺的強力支撐。平臺構建起“1+8+N”制度體系，整合助餐、助潔、康養(yǎng)等9大服務板塊，已吸納2317家市場主體入駐，累計完成服務訂單313.65萬單，交易金額達5891.18萬元，初步實現(xiàn)養(yǎng)老服務供需的精準、高效匹配。

智慧賦能不僅體現(xiàn)在便捷的服務響應上，更深入到老年人的居家安全領域。我市啟動的智能適老化改造工作，已累計為12425戶家庭配備緊急按鈕、智能床墊等設備，通過科技手段為獨居、失能老人構建起一道無形的安全防線。

智慧養(yǎng)老的活力，更在于基層的探索與實踐。在黃州區(qū)王家灣社區(qū)幸福食堂，刷一下身份證，10秒內(nèi)即可完成識別補貼、自主結算，便捷的體驗讓老人們連連稱贊。在浠水縣關口鎮(zhèn)胡河村，失能老人胡濟明輕點手機屏幕“點單”，依托“點單—派單—接單—反饋”的閉環(huán)流程，半小時內(nèi)熱乎的飯菜便由志愿者送上門。該模式已在全縣60個試點村推廣，累計為200人次失能老人提供上門照護。

以智慧化重構養(yǎng)老模式，黃岡推動服務從“被動響應”轉(zhuǎn)向“主動抵達”，從“普惠均等”邁向“精準個性”，讓養(yǎng)老服務更有溫度、更有質(zhì)量。

供給多元——

讓幸福養(yǎng)老有滋有味

如果說設施是養(yǎng)老服務的“骨架”，智慧平臺是“神經(jīng)網(wǎng)絡”，那么多元供給就是充盈其間的“血肉”，讓養(yǎng)老生活真正變得有溫度、有滋味。

“一碗熱飯”暖胃更暖心?！?塊錢兩葷一素一湯，熱乎又可口!”武穴市花橋鎮(zhèn)花橋社區(qū)幸福食堂里，陳大伯邊吃邊點贊。在武穴市龍坪鎮(zhèn)，“1+N”送餐網(wǎng)絡將溫暖延伸至多個村組。該市374個養(yǎng)老助餐點，已從單純的用餐場所，演變成為老人們交流互動、排解孤獨的溫馨驛站。

“一份守護”精準更周全。特殊困難群體始終是養(yǎng)老服務的重中之重。我市已為68174名失能、獨居、空巢老人建立關愛臺賬，明確幫扶責任人，實現(xiàn)月探視率100%。在黃州區(qū)萬福小區(qū)，物業(yè)人員董榮已成為80歲獨居老人董覺源的“生活管家”，代購藥品、日常探視已成慣例?！袄先俗优辉谏磉?，我們多照看一點，他們在外工作也能放心。”董榮說。

“一支隊伍”奉獻更專業(yè)。多元力量正持續(xù)注入養(yǎng)老服務體系。在浠水縣關口鎮(zhèn)胡河村，由老黨員組成的“夕陽紅”服務隊通過“一帶十”模式精準收集需求，去年一年便解決了189條老人實際困難。在麻城市，614名經(jīng)過專業(yè)培訓的“愛心護理員”穿梭于鄉(xiāng)間，為特困老人送去溫暖。護理員汪桂英每周定時為吳立權老人打掃做飯，“我們多跑幾趟，他們就能過得舒心點?！?/p>

“一種融合”安心更便捷。針對老年人“養(yǎng)老不離醫(yī)”的迫切需求，積極推廣“一院兩區(qū)”“兩院一體”等醫(yī)養(yǎng)結合發(fā)展模式，整合富余醫(yī)療資源。目前，全市已建成45個醫(yī)養(yǎng)結合項目，有89家養(yǎng)老機構、50個綜合養(yǎng)老服務中心能提供規(guī)范化健康服務，累計服務達3.7萬人次，讓老年人在熟悉的環(huán)境中實現(xiàn)“養(yǎng)、護、醫(yī)”的無縫銜接。

我市正以多元化、多層次的服務供給，精準回應每一位老人對美好晚年的期盼。在這里，養(yǎng)老服務不再是單一的物質(zhì)保障，而是化為具體可感的溫暖陪伴與有滋有味的生活體驗，真正讓“老有所養(yǎng)”邁向“老有頤養(yǎng)”的幸福新階段。

◆ 全市運營養(yǎng)老機構167家，總床位達到30362張。

◆ 已建成鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合養(yǎng)老服務中心142個，覆蓋率達93%;建成縣級失能特困人員供養(yǎng)服務機構10家、區(qū)域性失能特困人員供養(yǎng)服務機構28家;城鄉(xiāng)社區(qū)居家養(yǎng)老服務設施3139個，實現(xiàn)100%全覆蓋。

◆ 累計投入4672.5萬元，完成15575戶特殊困難老年人家庭的適老化改造。

◆ “i黃岡”養(yǎng)老服務信息平臺已入駐市場主體2317家，累計完成服務訂單313.65萬單。

來源：黃岡市融媒體中心記者 瞿玲 通訊員 劉輝 柳遠萌

編輯：陳琦