今天正式上線！湖北省內(nèi)一站式掛號(hào)、陪診
今天正式上線！湖北省內(nèi)一站式掛號(hào)、陪診
12月6日，湖北省統(tǒng)一數(shù)字健康人AI云陪診“楚大夫”正式發(fā)布上線，進(jìn)入方式如下↓↓↓
1.關(guān)注“湖北發(fā)布”微信公眾號(hào)
2.點(diǎn)擊“發(fā)消息”
3.輸入關(guān)鍵詞“楚大夫”
4.掃描彈出圖片，進(jìn)入頁面點(diǎn)擊底欄“楚大夫”
全程陪伴，智慧智能
“楚大夫”由湖北省衛(wèi)生健康委統(tǒng)籌指導(dǎo)，湖北大數(shù)據(jù)集團(tuán)開發(fā)打造，是基于人工智能大模型技術(shù)打造的數(shù)字陪診人，其核心目標(biāo)是提供普惠性醫(yī)療服務(wù)。它深度對接省級(jí)統(tǒng)一預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)及區(qū)域醫(yī)療健康數(shù)據(jù)資源，以“患者為中心”的理念貫穿診前、診中、診后全流程：
1.診前智能導(dǎo)診，精準(zhǔn)匹配資源：用戶可通過智能問診清晰描述癥狀，“楚大夫”能精準(zhǔn)識(shí)別并優(yōu)化導(dǎo)診分診，結(jié)合本地醫(yī)院資源，智能推薦最適配的科室與醫(yī)生，從源頭提升就醫(yī)效率。
智能問診科室推薦
2.診中全程陪伴，信息實(shí)時(shí)同步：掛號(hào)成功后，“楚大夫”化身貼心助手，實(shí)時(shí)推送候診提醒、檢查項(xiàng)目指引，并支持報(bào)告在線查詢與進(jìn)度追蹤，讓患者對下一步流程了然于胸，減少在院內(nèi)的茫然等待與奔波。
就診當(dāng)日提醒
3.診后專業(yè)解讀，關(guān)懷延伸到家：檢查報(bào)告出具后，“楚大夫”提供專業(yè)的報(bào)告解讀與藥品服務(wù)指導(dǎo)，并可根據(jù)需要設(shè)置用藥提醒，將專業(yè)醫(yī)療服務(wù)延伸至院后，構(gòu)建連續(xù)性的健康管理閉環(huán)。這一模式革新，實(shí)現(xiàn)了從“患者被動(dòng)咨詢”到“系統(tǒng)主動(dòng)服務(wù)”的根本性轉(zhuǎn)變。
出報(bào)告后向患者推送報(bào)告查詢鏈接
深度融合，一站就醫(yī)
“楚大夫”深度融合湖北省統(tǒng)一預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全省各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)號(hào)源資源的整合與統(tǒng)一調(diào)度?；颊邿o需在不同醫(yī)院的APP或小程序間反復(fù)切換，僅通過“楚大夫”一個(gè)入口，即可便捷預(yù)約省內(nèi)不同城市、不同科室的號(hào)源，極大簡化了異地就醫(yī)和多院轉(zhuǎn)診的繁瑣流程。未來，平臺(tái)還將深化分級(jí)診療配套機(jī)制，建立基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)號(hào)源預(yù)留制度，并打通上下級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)診數(shù)據(jù)通道，有力推動(dòng)“小病在基層、大病到醫(yī)院、康復(fù)回基層”有序就醫(yī)格局的形成。
統(tǒng)一預(yù)約掛號(hào)
流程再造，一鍵觸達(dá)
“楚大夫”作為核心服務(wù)載體，深度整合“健康湖北”公眾服務(wù)平臺(tái)的各項(xiàng)核心功能，實(shí)現(xiàn)就診全流程服務(wù)的無縫銜接與一鍵操作。從智能問診后的專屬掛號(hào)入口直達(dá)，到掛號(hào)成功后的記錄查詢與就診當(dāng)日提醒，再到報(bào)告編制完成后的即時(shí)推送與一鍵查閱，“楚大夫”保障服務(wù)入口的精準(zhǔn)觸達(dá)，全方位提升就醫(yī)的便捷性與高效性，減少患者無效奔波。
即問即辦
目前，“楚大夫”已完成包括同濟(jì)醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院、湖北省人民醫(yī)院、中南醫(yī)院、湖北省婦幼保健院等在內(nèi)的15家重點(diǎn)醫(yī)院的接入工作，實(shí)現(xiàn)了試點(diǎn)機(jī)構(gòu)全流程智能陪診消息的貫通，積累了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)規(guī)劃，到2026年，“楚大夫”將實(shí)現(xiàn)全省所有三甲醫(yī)院的全面接入，為群眾提供便捷化、高品質(zhì)的智能陪診服務(wù)。
“楚大夫”的正式上線，是湖北省運(yùn)用數(shù)字技術(shù)賦能醫(yī)療健康事業(yè)、踐行“以人民健康為中心”發(fā)展理念的生動(dòng)實(shí)踐。它不僅是一次技術(shù)應(yīng)用的創(chuàng)新，更是一次醫(yī)療服務(wù)模式的深刻變革，提升湖北省醫(yī)療服務(wù)體系的整體效能，增強(qiáng)人民群眾的健康獲得感與幸福感。
編輯：萬林
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