12月26日,國(guó)家衛(wèi)生健康委召開新聞發(fā)布會(huì),介紹為民服務(wù)八件實(shí)事有關(guān)情況,并答記者問(wèn)。
國(guó)家衛(wèi)生健康委財(cái)務(wù)司司長(zhǎng)劉魁表示,取消門診預(yù)交金后,全面、及時(shí)清退滯留預(yù)交金,事關(guān)老百姓的切身利益,也是改革工作的一個(gè)重點(diǎn)。國(guó)家衛(wèi)生健康委要求醫(yī)院全面清查,核準(zhǔn)門診預(yù)交金滯留的底數(shù),要主動(dòng)聯(lián)系患者,通過(guò)原路退回、社??ㄞD(zhuǎn)賬、線上退費(fèi)、窗口退費(fèi)等渠道,全部清退。截至11月底,全國(guó)公立醫(yī)院已清退門診預(yù)交金約90億元,涉及約1.4億個(gè)個(gè)人賬戶。
劉魁表示,門診預(yù)交金制度執(zhí)行時(shí)間跨度長(zhǎng)、涉及的患者眾多,清退工作任務(wù)不小。絕大部分門診預(yù)交金賬戶余額不大,只有幾元、幾十元,容易讓人遺忘。部分患者預(yù)留的信息不全、聯(lián)系方式變更,醫(yī)院暫時(shí)無(wú)法聯(lián)絡(luò)到他們。
劉魁提醒,預(yù)存過(guò)費(fèi)用的患者及時(shí)去辦理門診預(yù)交金退費(fèi)。大家可以通過(guò)醫(yī)院官網(wǎng)、就醫(yī)小程序、微信公眾號(hào)查詢就診卡余額,按照醫(yī)院相關(guān)的提示辦理退款。也可以在自己方便時(shí)順道到醫(yī)院專門的窗口查詢、辦理退費(fèi)。大家還可以在下次就診時(shí)用預(yù)交金余額支付掛號(hào)、檢查、買藥費(fèi)用。
編輯:陸興敏