在社區(qū)“警務(wù)超市”，工作人員協(xié)助居民辦理業(yè)務(wù)。

4月7日上午，市民陳師傅來到田溝社區(qū)警務(wù)室辦理業(yè)務(wù)，不到十分鐘，戶口登記和駕駛證期滿換證業(yè)務(wù)便辦結(jié)。據(jù)悉，這是我市首家社區(qū)“警務(wù)超市”，自2月1日開業(yè)以來，已為群眾辦理各類業(yè)務(wù)百余件。

田溝社區(qū)警務(wù)室地處廣東路田溝巷，面積約90平方米，所轄面積1.2平方公里，實(shí)有人口近1.3萬人、單位110家，轄區(qū)有高中、初中各一所，流動(dòng)人口多，政務(wù)服務(wù)需求量較大。針對這一情況，市公安局張灣區(qū)分局大力推動(dòng)社區(qū)警務(wù)專業(yè)化，激活警務(wù)工作神經(jīng)末梢，推動(dòng)平安建設(shè)和民生警務(wù)常態(tài)化、精細(xì)化、效能化。

據(jù)了解，田溝社區(qū)警務(wù)室是我市首家社區(qū)“警務(wù)超市”，治安、交管、出入境三大類93項(xiàng)公安審批服務(wù)事項(xiàng)均已下放，打造“零距離”警務(wù)服務(wù)模式，讓企業(yè)、居民不出社區(qū)就能辦理多種公安業(yè)務(wù)。

田溝社區(qū)警務(wù)室利用每周二上午和周四下午現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)，居民可通過添加民輔警微信預(yù)約辦理，對于緊急特殊情況、老弱病殘?zhí)厥馊后w，他們隨時(shí)為居民“幫代辦”，待業(yè)務(wù)辦理后，再采取郵寄、送證上門或自取的方式送達(dá)給居民。

目前，田溝社區(qū)警務(wù)室的設(shè)備相繼更新完善，審批服務(wù)權(quán)限進(jìn)一步下放，不僅配齊高拍儀、指紋采集器、證件專用打印機(jī)、自助平掃設(shè)備、制證過塑機(jī)等專業(yè)設(shè)備，還配套開通社區(qū)民警的人口信息系統(tǒng)權(quán)限和車駕管業(yè)務(wù)辦理權(quán)限。同時(shí)，該警務(wù)室還通過抽調(diào)精兵強(qiáng)將、業(yè)務(wù)警種專家上門指導(dǎo)等方式提升業(yè)務(wù)技能，在設(shè)備調(diào)試、照片采集、業(yè)務(wù)辦理、證件打印等方面進(jìn)行30余次“一對一”教學(xué)。在戶政業(yè)務(wù)上繼續(xù)拓展，引進(jìn)“多拍優(yōu)選”服務(wù)，購置便民利民設(shè)施，增設(shè)面向居民的顯示屏，居民可辦理“最美”身份證。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，自2月1日以來，該警務(wù)室已高質(zhì)高效辦理戶政類“現(xiàn)場辦”業(yè)務(wù)32件，“幫代辦”30件；交管類“現(xiàn)場辦”業(yè)務(wù)12件，“幫代辦”20件，累計(jì)業(yè)務(wù)量超過百件，凸顯了全市社區(qū)“警務(wù)超市”改革試點(diǎn)的示范效應(yīng)。

“別看警務(wù)室的場地不大，但各類服務(wù)設(shè)施一應(yīng)俱全。對辦理業(yè)務(wù)的居民，我們會(huì)一次性告知所需事項(xiàng)，除現(xiàn)場辦結(jié)事項(xiàng)以外，需要內(nèi)部審批的事項(xiàng)均在一日內(nèi)辦結(jié)。”田溝社區(qū)警務(wù)室有關(guān)負(fù)責(zé)人說。（十堰晚報(bào) 文、圖/記者 楊建波 特約記者 吳濤 宋建彬 通訊員 李宇杭）

編輯：陸興敏