秦楚風(fēng)訊（十堰融媒記者 石晚）目前，十堰市正面向中度以上失能老人發(fā)放養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)補(bǔ)貼，最高每月可享800元，用于抵扣居家社區(qū)和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用。

“養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)補(bǔ)貼”是直接給老人發(fā)錢嗎?“養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)補(bǔ)貼”可用于哪些服務(wù)?消費(fèi)券怎么領(lǐng)取?針對(duì)近期市民集中咨詢的問題，市民政局日前接受了記者專訪。

1.問：“養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)補(bǔ)貼”是直接給老人發(fā)錢嗎？

答：不是?！梆B(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)補(bǔ)貼”是指由政府發(fā)放的電子消費(fèi)券，對(duì)象是“中度以上的失能老人”，可以用這個(gè)電子消費(fèi)券抵扣需要支付的居家、社區(qū)與機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用，不得折現(xiàn)，不得套現(xiàn)。

2.問：什么條件可以領(lǐng)取？

答：領(lǐng)取對(duì)象須年滿60周歲，經(jīng)專業(yè)評(píng)估為中度、重度或完全失能的老年人。無戶籍限制，只要在本地常住即可申請(qǐng)。

以下人員無法申領(lǐng)：正在享受特困人員供養(yǎng)救助待遇、經(jīng)濟(jì)困難失能老人集中照護(hù)補(bǔ)助、居家和社區(qū)基本養(yǎng)老服務(wù)提升行動(dòng)項(xiàng)目服務(wù)的老年人不納入本次補(bǔ)貼對(duì)象范圍。

3.問：“養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)補(bǔ)貼”可用于哪些服務(wù)？

答：通過“民政通”App或微信小程序進(jìn)行以下四大類養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)時(shí)，可通過電子消費(fèi)券抵扣相應(yīng)金額：

一是抵扣在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)接受長(zhǎng)期住養(yǎng)服務(wù)的費(fèi)用，“長(zhǎng)期住養(yǎng)”的標(biāo)準(zhǔn)是30天及以上;

二是抵扣入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)接受“喘息服務(wù)”的費(fèi)用，也就是入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不足30天的短期服務(wù)費(fèi)用;

三是抵扣老人在社區(qū)接受“日間托養(yǎng)服務(wù)”的費(fèi)用;

四是抵扣老人接受“居家上門養(yǎng)老服務(wù)”的費(fèi)用，包括助餐、助浴、助潔、助行、助醫(yī)、康復(fù)護(hù)理等服務(wù)。

特別提醒：中度及以上失能老人，每個(gè)自然月只能從機(jī)構(gòu)、喘息、日托、上門服務(wù)四種類型消費(fèi)券中選擇一項(xiàng)接受服務(wù)，當(dāng)月不可更換，次月即可切換選擇其他類型服務(wù)。換言之，每個(gè)自然月只能“四選一”。

4.問：“養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)補(bǔ)貼”每月能補(bǔ)多少？怎么抵扣？

答：每月最高可補(bǔ)貼800元，但選擇不同的服務(wù)，補(bǔ)貼的比例不同。其中，長(zhǎng)期入住機(jī)構(gòu)、“喘息”服務(wù)、日間托養(yǎng)服務(wù)抵扣比例為40%，居家上門服務(wù)抵扣比例為50%，每人每月最高抵扣額度為800元。

注意：正在享受長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)待遇的，扣除已享受待遇后，個(gè)人自付部分可按規(guī)定比例抵扣。

5.問：怎么領(lǐng)取消費(fèi)券？

答：老年人本人或代辦人(配偶、子女、其他親屬、村(社區(qū))工作人員、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員等)按照自愿原則，在“民政通”微信小程序或 APP注冊(cè)、開通賬號(hào)，成功注冊(cè)后，已顯示中度及以上失能等級(jí)評(píng)估結(jié)果的老年人，可直接申領(lǐng)電子消費(fèi)券。

特別提醒：消費(fèi)券代為領(lǐng)取后，需當(dāng)月及時(shí)操作使用，機(jī)構(gòu)與老年人監(jiān)護(hù)人、子女應(yīng)及時(shí)溝通，避免出現(xiàn)領(lǐng)而不用的情況，當(dāng)月消費(fèi)券僅當(dāng)月有效，次月需重新領(lǐng)取，且不能核銷上月未使用的消費(fèi)券。

6.問：老人領(lǐng)取養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)券后，通過什么渠道能了解到服務(wù)機(jī)構(gòu)的信息？

答：可以通過“民政通”APP或微信小程序的“養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)補(bǔ)貼”板塊，查詢到所有通過資格審核的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)名單，選擇機(jī)構(gòu)后即可查看機(jī)構(gòu)基本信息和收費(fèi)情況，可進(jìn)一步提交預(yù)約參觀或服務(wù)申請(qǐng)。

7.問：老人如何使用養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)券？

答：在“民政通”微信小程序或 APP中查詢提供居家、社區(qū)、機(jī)構(gòu)服務(wù)的服務(wù)機(jī)構(gòu)，并根據(jù)服務(wù)機(jī)構(gòu)公開的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)價(jià)格，自主選定服務(wù)機(jī)構(gòu)并提交服務(wù)申請(qǐng)。后續(xù)將由服務(wù)機(jī)構(gòu)主動(dòng)對(duì)接，提供服務(wù)。

在定點(diǎn)機(jī)構(gòu)消費(fèi)時(shí)，消費(fèi)券會(huì)直接在機(jī)構(gòu)端顯示，無需再次出示消費(fèi)券，由定點(diǎn)機(jī)構(gòu)直接抵扣，老年人或家屬按比例支付自付部分。

8.問：“中度以上失能”是申領(lǐng)“養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)補(bǔ)貼”的必備條件之一，請(qǐng)問“中度以上失能”的具體標(biāo)準(zhǔn)是什么呢?比如，我家老人平時(shí)走路得拄拐杖，吃飯需要人幫忙盛，洗澡也得有人看著，算不算中度失能？

答：老人的身體狀況是否屬于失能，失能到了什么程度，都需要由專門的機(jī)構(gòu)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《老年人能力評(píng)估規(guī)范》(GB/T42195—2022)進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估結(jié)果分為五個(gè)等級(jí)：“能力完好、輕度失能、中度失能、重度失能、完全失能”。如果您家老人沒有接受過評(píng)估，建議老人或者老人家屬通過“民政通”小程序自評(píng)，自評(píng)達(dá)到中度及以上失能等級(jí)的，再申請(qǐng)由專業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)評(píng)估。

9.問：我打算帶家里老人去做一次評(píng)估，需要自己出錢嗎？

答：經(jīng)第三方專業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)評(píng)估為中度及以上失能等級(jí)的老年人，可以申請(qǐng)老年人能力評(píng)估券抵扣，最高抵扣100元。如果評(píng)估結(jié)果是輕度失能或能力完好，所產(chǎn)生的費(fèi)用需由老年人自行承擔(dān)。具體情況可咨詢當(dāng)?shù)乜h級(jí)民政部門。

10.問：項(xiàng)目對(duì)老年人的支付方式有要求嗎？

答：沒有要求。老年人可使用微信、支付寶、云閃付等進(jìn)行線上支付，也可使用現(xiàn)金支付。各地民政、財(cái)政部門均不得限制老年人養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)付款方式和支付憑證類型，不得以參加項(xiàng)目為由要求養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)采購(gòu)新的支付設(shè)備。

11.問：家里請(qǐng)的保姆，或者家政服務(wù)，能不能用消費(fèi)券支付？

答：如果與消費(fèi)補(bǔ)貼項(xiàng)目入庫(kù)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂照護(hù)合同，由這些公司派駐護(hù)理員上門提供服務(wù)，那么可以使用養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)券進(jìn)行支付;直接雇傭的“私人保姆”，暫不能使用。

12.問：消費(fèi)券存在有效期嗎?我領(lǐng)取后能換錢嗎？

答：消費(fèi)券存在有效期，每月1日系統(tǒng)對(duì)符合條件的老人自動(dòng)發(fā)放消費(fèi)券，當(dāng)月有效，次月失效，過期未用自動(dòng)作廢。

領(lǐng)取消費(fèi)券后，不可兌換現(xiàn)金，不可買賣，僅限本人在“民政通”APP或微信小程序中所選擇的機(jī)構(gòu)消費(fèi)。

13.問：“養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)補(bǔ)貼”政策會(huì)持續(xù)實(shí)施多久？

答：這次補(bǔ)貼項(xiàng)目在全國(guó)范圍內(nèi)的實(shí)施期限為12個(gè)自然月，從2026年1月到2026年12月。

編輯：萬(wàn)林