秦楚風(fēng)訊(通訊員 譚陳澤西)3月9日下午,房縣召開旅游行業(yè)導(dǎo)游亂象、強(qiáng)制消費(fèi)等問題專項(xiàng)整治工作部署會(huì)。

會(huì)議對(duì)《房縣2026年整治旅游行業(yè)導(dǎo)游亂象、強(qiáng)制消費(fèi)等問題專項(xiàng)行動(dòng)方案》進(jìn)行了詳細(xì)解讀,對(duì)全縣旅游行業(yè)導(dǎo)游亂象、強(qiáng)制消費(fèi)等問題專項(xiàng)整治工作進(jìn)行了周密部署,旅游協(xié)會(huì)代表文旅企業(yè)作了表態(tài)發(fā)言。
會(huì)議要求,一要認(rèn)清嚴(yán)峻形勢(shì),筑牢行動(dòng)自覺。深刻把握 “三年集中整治,今年是關(guān)鍵”的工作要求,搶抓西十高鐵開通重大機(jī)遇,清醒認(rèn)識(shí)導(dǎo)游亂象、強(qiáng)制消費(fèi)等問題對(duì)文旅品牌的損害、對(duì)群眾利益的侵害,摒棄“松口氣、歇歇腳”的懈怠思想,以“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任感,聚焦重點(diǎn)任務(wù)、緊盯關(guān)鍵環(huán)節(jié),用更大力度、更實(shí)舉措抓實(shí)專項(xiàng)整治及群眾身邊具體實(shí)事,堅(jiān)決守住旅游市場(chǎng)健康發(fā)展的底線。二要深化學(xué)習(xí)賦能,提升整治質(zhì)效。將法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為專項(xiàng)整治的“先手棋”,組織文旅系統(tǒng)干部職工、企業(yè)從業(yè)人員深入學(xué)習(xí)《中華人民共和國旅游法》等相關(guān)規(guī)定,精準(zhǔn)掌握違規(guī)違法行為的界定標(biāo)準(zhǔn)、處罰依據(jù)和執(zhí)法流程。通過專題培訓(xùn)、案例研討等方式,破解證據(jù)固定難、違規(guī)認(rèn)定難等痛點(diǎn)難點(diǎn),為監(jiān)管執(zhí)法、自查自糾提供堅(jiān)實(shí)理論支撐,確保整治工作依法依規(guī)、有力有序推進(jìn)。三要堅(jiān)持問題導(dǎo)向,精準(zhǔn)發(fā)力突破。錨定“黑導(dǎo)”“黑社”“不合理低價(jià)游”“強(qiáng)迫購物”、虛假宣傳、違規(guī)執(zhí)業(yè)及行政執(zhí)法違規(guī)違紀(jì)等核心問題,全面開展“拉網(wǎng)式”排查,建立問題臺(tái)賬、責(zé)任清單,實(shí)行銷號(hào)管理,確保問題發(fā)現(xiàn)一處、整改一處。強(qiáng)化部門協(xié)同聯(lián)動(dòng),健全聯(lián)合巡查、線索移交、案件會(huì)商等工作機(jī)制,保持高壓打擊態(tài)勢(shì),切實(shí)維護(hù)游客和合法經(jīng)營者的正當(dāng)權(quán)益。
會(huì)議要求,要建立健全文旅、公安、市場(chǎng)監(jiān)管、交通運(yùn)輸?shù)雀髀毮懿块T之間聯(lián)合會(huì)商、線索移交、成果共享機(jī)制,厘清職責(zé)清單;要將專項(xiàng)方案細(xì)化為可操作、可落地的“任務(wù)清單”,通過日常巡查、跟團(tuán)暗訪、重點(diǎn)督查等方式,強(qiáng)化全過程監(jiān)管,對(duì)整治不力、推諉扯皮的嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé);各文旅企業(yè)要履行主體責(zé)任,對(duì)照核心問題開展全面自查,主動(dòng)整改違規(guī)行為,規(guī)范導(dǎo)游管理、線路定價(jià)、合同簽訂等經(jīng)營環(huán)節(jié),堅(jiān)決杜絕“不合理低價(jià)游”“強(qiáng)制消費(fèi)”等亂象;要暢通社會(huì)監(jiān)督渠道,通過公告上墻、新媒體宣傳等方式公布舉報(bào)電話和入口,對(duì)實(shí)名舉報(bào)實(shí)行全覆蓋回訪,形成“文旅監(jiān)管、企業(yè)自律、群眾參與”的共治格局,持續(xù)優(yōu)化旅游消費(fèi)環(huán)境,讓“千里房縣?詩酒遠(yuǎn)方” 品牌更具影響力和吸引力。
編輯:張正山