秦楚風(fēng)訊（十堰融媒記者 翁紅 陳偉）《十堰市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)與管理?xiàng)l例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）的出臺(tái)，標(biāo)志著我市物業(yè)治理邁入法治化新階段，市民們紛紛表示對(duì)新規(guī)落地實(shí)施很期待。

我市城區(qū)常住人口超100萬，有社區(qū)146個(gè)，小區(qū)1800多個(gè)，新成立社區(qū)多，老舊小區(qū)多，離退休職工多。近年來，物業(yè)服務(wù)糾紛多、業(yè)主自治難、監(jiān)管執(zhí)法弱等問題日益凸顯。今年初，市人大常委會(huì)將制定條例列為“一號(hào)工程”，組建專項(xiàng)工作組，深入住宅小區(qū)實(shí)地調(diào)研，先后歷經(jīng)26次修改，最終獲省人大常委會(huì)全票批準(zhǔn)。

在四方新城小區(qū)，物業(yè)辦工作人員正在學(xué)習(xí)《十堰市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)與管理?xiàng)l例》，其中，關(guān)于公共收益、行業(yè)監(jiān)管方面的內(nèi)容，受到大家的關(guān)注。

四方新城物業(yè)辦主任王曉珮說，業(yè)主關(guān)心的公共收益問題，《條例》出臺(tái)后，公共收益部分不僅需要單獨(dú)建賬、獨(dú)立核算，還要定期向業(yè)主公示明細(xì)，此外，遇到無法管理的問題，他們可依據(jù)《條例》尋求具體主管部門幫助。

《條例》還聚焦物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)量化、物業(yè)費(fèi)用等問題，讓百姓的關(guān)切有法可依、維權(quán)有據(jù)。在漢城世家小區(qū)，《條例》這些內(nèi)容成為居民熱議話題。大家紛紛表示，《條例》出臺(tái)為物業(yè)治理小區(qū)和業(yè)主維護(hù)自身權(quán)益有了法律依據(jù)，他們更加放心。

此外，在監(jiān)管責(zé)任方面，《條例》不僅約束規(guī)范了物業(yè)服務(wù)企業(yè)，還為業(yè)主自治和政府部門監(jiān)管提供了“靶向”解決方案。張灣區(qū)漢江路街道國(guó)瑞里社區(qū)工作人員王瑩說，以往，小區(qū)樓道燈損壞、路面坑洼不平、花壇沒人清理等問題會(huì)在業(yè)主和物業(yè)之間產(chǎn)生矛盾， 如今《條例》出臺(tái)，雙方都有法可依了，矛盾很快就能解決。

張灣區(qū)漢江路街道綜合執(zhí)法中心工作人員張少林說，《條例》很好的劃分了各部門之間的責(zé)任，有利于更好地開展工作。

編輯：陳琦

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