朱自銀幫乘客把后備箱里的行李拿出。

秦楚風訊(十堰融媒記者 羅偉 通訊員 尚宏廳）1月29日，小雨淅瀝，寒意襲人，街頭巷尾年味漸濃。順強出租車公司駕駛員朱自銀駕駛著鄂 CDA2975出租車，穿梭在車水馬龍的街道，載著歸心似箭的乘客，奔赴一個個目的地。這是他堅守出租車駕駛崗位的第13個年頭，也將是他值守春運的第13個新春。

當天上午，朱自銀將一位剛從武當山機場下飛機的廣東乘客，安全送到城區(qū)一家酒店。乘客入住后，整理行李時才發(fā)現(xiàn)，裝有重要工作資料的筆記本電腦遺落在了出租車后備箱。心急如焚的乘客既沒留聯(lián)系方式，也記不清完整車牌號，只能第一時間聯(lián)系順強出租車公司求助。

接到公司前臺的電話后，正在營運的朱自銀立即靠邊停車，仔細檢查后備箱，果然發(fā)現(xiàn)了那臺筆記本電腦。他沒有絲毫猶豫，當即調(diào)轉(zhuǎn)車頭，趕往乘客入住的酒店，將電腦交到等候多時的乘客手中?！疤炖渎坊?，還麻煩你特意跑一趟，耽誤你做生意，十堰的哥太靠譜了!”乘客緊握他的手，連連致謝。

今年40多歲的朱自銀，是從鄖陽區(qū)大山里走出來的漢子，憨厚靦腆卻透著真誠利落。13年來，他每天把車輛擦拭得干干凈凈，日復(fù)一日穿梭在車城大街小巷，用平凡舉動詮釋著服務(wù)溫度，堅守著春運出行的民生防線。“出租車是流動的風景線，我代表十堰的文明形象，必須讓文明窗口更加明亮?！敝熳糟y的話語樸實無華。

13年間，他始終恪守職業(yè)準則，保持著無投訴、無違規(guī)、無事故的優(yōu)良記錄。營運中撿到乘客遺落的物品是常事，他總會第一時間聯(lián)系失主或上交公司;遇到行動不便的老人，主動攙扶、幫忙提物;碰到突發(fā)急病的乘客，他立即送其就醫(yī)。

年味漸濃，堅守愈暖。春運今日啟幕，朱自銀早已做好了準備。今年春節(jié)，他依舊堅守崗位?！斑@十幾年春運，我都在崗位上度過，能送每一位旅客平安團圓，就覺得特別有意義?！狈酱珩{駛座上，朱自銀用13年的堅守與善意，守護著每一段春運歸途，用平凡的堅守，為車城十堰的新春增添了動人的民生暖意。

編輯：董滿